Vai MSN nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Lapa netiek ielādēta vai reaģē lēni

Ja MSN portāls atver tukšu ekrānu vai ielāde iestrēgst, visbiežāk vainojams pārlūka kešatmiņa. Notīri to: Chrome gadījumā nospied Ctrl+Shift+Delete, izvēlies 'Visu laiku' un dzēs kešu kopā ar sīkdatnēm. Pēc tam pārlādē lapu. Ja nepalīdz, izmēģini inkognito režīmu — tas uzreiz parādīs, vai problēma ir pārlūka paplašinājumos.

Jaunumi un raksti netiek parādīti

Saturu bloķē reklāmu bloķētāji — tie dažkārt noņem ne tikai banerus, bet arī pašus rakstus. Atslēdz paplašinājumu konkrētajai vietnei un pārlādē lapu. Ja problēma saglabājas, pārbaudi JavaScript iestatījumus: bez tā lielākā daļa MSN satura vienkārši nestrādā.

Video nesākas vai sasalst atskaņošanā

Videoklipus portālā bieži aptur lēns internets vai novecojis Adobe Widevine komponents pārlūkā. Pārbaudi savienojuma ātrumu — video stabilai atskaņošanai nepieciešami vismaz 5 Mbps. Ja ātrums ir pietiekams, atjaunini pārlūku līdz jaunākajai versijai un restartē to.

Attēli lapā netiek ielādēti

• Pārbaudi, vai interneta savienojums ir stabils — atver citu vietni un salīdzini.
• Atspējo reklāmu bloķētāju vai mainīgu filtrēšanas līmeni pārlūkā.
• Notīri pārlūka kešatmiņu un atsvaidzini lapu.
• Ja izmanto Safari, pārbaudi privātuma iestatījumus — tie var bloķēt attēlu ielādi no trešo pušu serveriem.

Meklēšana nedarbojas vai dod kļūdu

Ja meklēšanas josla reaģē, bet rezultāti neparādās vai tiek parādīta kļūda, problēma var būt saistīta ar bojātu sesiju. Izej no konta, notīri sīkdatnes un pierakstīsies atkal. Gadās arī tā, ka meklēšanu ietekmē pārlūka autoaizpildes kešs — to var notīrīt atsevišķi pārlūka iestatījumos.

Mobilā versija sasalst vai nereaģē

Android vai iOS lietotnē sasalušu saskarni visātrāk atrisina pilnīga lietotnes restartēšana. Ja tas nepalīdz, pārbaudi, vai nav pieejams atjauninājums — novecojušas versijas bieži strādā nepareizi ar aktuālajiem servera protokoliem. Vēl viens risinājums: izej no lietotnes iestatījumiem, notīri tās kešatmiņu un palaid no jauna.

Konts nepieņem paroli vai neļauj ielogoties

Pieteikšanās kļūdas MSN saistītas ar Microsoft konta sistēmu. Pārbaudi, vai konta e-pasts ir pareizs, un izmanto 'Aizmirsu paroli' opciju Microsoft vietnē. Ja saņem kļūdu par aizdomīgu aktivitāti, ej uz account.microsoft.com un apstiprina identitāti — tikai pēc tam konts atbloķēsies.