Vai YouTube nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Video netiek atskaņots vai sastingst

Visbiežākais iemesls — lēns interneta savienojums. Atver tīkla iestatījumus un pārbaudi ātrumu. Ja Wi-Fi signāls ir vājš, pievieno ierīci ar kabeli vai pārvietojies tuvāk maršrutētājam. Videopleijerā samazini kvalitāti uz 480p vai 360p — tas ievērojami samazina vajadzīgo joslas platumu. Palīdz arī pārlūka kešatmiņas iztīrīšana: Chrome iestatījumos izvēlies 'Notīrīt pārlūkošanas datus' un atzīmē kešu un sīkfailus.

Lapa ielādējas lēni vai neielādējas

Ja YouTube vietne neatveras vai ielādējas ļoti lēni, vispirms pārbaudi, vai citas vietnes darbojas normāli. Ja problēma ir tikai ar šo servisu, iespējams, notiek servera pārslodze. Pagaidi dažas minūtes un mēģini vēlreiz. Noderīgi arī pārbaudīt DNS iestatījumus — izmanto publiskos serverus, piemēram, 8.8.8.8 (Google) vai 1.1.1.1 (Cloudflare).

Nevar pieteikties kontā

Ja pieteikšanās neizdodas, pārliecinies, ka ievadi pareizo Google konta e-pastu un paroli. Bieži problēmu izraisa aktīvie pārlūka paplašinājumi — atspējo tos un mēģini vēlreiz. Ja aizmirsi paroli, izmanto Google konta atkopšanas procesu. Dažreiz palīdz vienkārši izrakstīties no konta un pieteikties no jauna.

Lietotne mobilajā ierīcē nedarbojas

• Restartē lietotni un pārbaudi, vai ierīcei ir aktīvs interneta savienojums.
• Atjaunini YouTube lietotni līdz jaunākajai versijai App Store vai Google Play.
• Notīri lietotnes kešatmiņu: Iestatījumi → Lietotnes → YouTube → Notīrīt kešu.
• Ja problēma saglabājas, izdzēsi un no jauna instalē lietotni.

Skaņa ir, bet video nav redzams

Šī problēma bieži rodas novecojušu video draiveru dēļ. Atjaunini grafikas draiverus, izmantojot ražotāja vietni vai Windows Update. Pārlūkā mēģini atspējot aparatūras paātrināšanu: Chrome iestatījumos atrod 'Sistēma' un izslēdz šo opciju. Pēc tam restartē pārlūku.

Reklāmas ielādējas, bet video ne

Ja reklāma tiek rādīta bez problēmām, bet pats video nesākas, problēma var būt pārlūka saderībā. Pamēģini atvērt to pašu video inkognito režīmā — tā tiek atspējoti paplašinājumi. Ja inkognito režīmā viss darbojas, kāds paplašinājums bloķē atskaņošanu.

Komentāri vai paziņojumi netiek ielādēti

Ja komentāru sadaļa netiek rādīta vai paziņojumi neparādās, iemesls parasti ir sīkfailu problēma. Notīri pārlūka sīkfailus un atkārtoti pierakstīties kontā. Ja strādā mobilā lietotne, pārbaudi, vai lietotnei ir atļauta piekļuve internetam fona režīmā — iOS un Android šo atļauju var ierobežot.