Heeft Battlefield 2042 een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Verbinding met servers mislukt

Als je geen verbinding kunt maken met de game-servers, controleer eerst of je internetverbinding stabiel is. Test dit door andere online diensten te gebruiken. Start vervolgens je router opnieuw op door deze 30 seconden uit te schakelen. Sluit alle achtergrondapplicaties die bandbreedte verbruiken, zoals torrent-clients of streaming-diensten. Controleer je firewall-instellingen en zorg dat de game toegang heeft tot het netwerk. Sommige ISP's hebben problemen met bepaalde poorten, dus probeer je DNS te wijzigen naar 8.8.8.8 en 8.8.4.4.

Hoge ping en vertraging tijdens gevechten

Hoge latentie maakt schieten onmogelijk. Sluit je PC of console via een ethernetkabel aan in plaats van wifi te gebruiken. Dit kan je ping met 20-40ms verlagen. Schakel in de game-instellingen je voorkeursregio's in en deselecteer servers die ver weg zijn. Sluit programma's zoals Discord, browsers met veel tabs en automatische updates. Controleer of niemand anders in je netwerk grote bestanden downloadt of 4K-video's streamt terwijl je speelt.

Game crasht bij het laden van maps

• Update je grafische drivers naar de nieuwste versie via de website van NVIDIA of AMD
• Verlaag de graphics-instellingen, vooral tekstuurkwaliteit en ray tracing
• Voer een bestandsverificatie uit via Origin of Steam
• Verhoog je virtuele geheugen in Windows-systeeminstellingen naar minimaal 16GB
• Schakel alle overlays uit: Origin, Steam, GeForce Experience

Inloggen op account lukt niet

Wanneer je inloggegevens niet worden geaccepteerd, reset dan je wachtwoord via de EA-website. Let op dat hoofdletters en spaties juist zijn ingevoerd. Wis de cache van je Origin of EA-app door deze volledig te sluiten en de map met tijdelijke bestanden te verwijderen. Controleer of tweefactorauthenticatie correct is ingesteld en of je toegang hebt tot je authenticatie-app of e-mail.

Crossplay-functie werkt niet goed

• Controleer of crossplay is ingeschakeld in de game-instellingen onder het tabblad Algemeen
• Zorg dat alle platforms dezelfde game-versie hebben geïnstalleerd
• Herstart de game volledig na het wijzigen van crossplay-instellingen
• Vraag je vrienden om hun privacy-instellingen te controleren

Spraakchat valt steeds weg

Als voice chat niet functioneert, controleer dan je microfooninstellingen in Windows of console-instellingen. Selecteer het juiste audio-invoerapparaat in de game-opties. Test je microfoon in andere applicaties om hardwareproblemen uit te sluiten. Sommige headsets vereisen specifieke drivers of software om correct te werken met de game.