Heeft Dota 2 een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Hoge ping en vertraging tijdens matches

Als je last hebt van hoge ping, controleer eerst of andere apparaten op je netwerk niet te veel bandbreedte gebruiken. Sluit downloads, streams en videogesprekken af. Schakel over naar een bekabelde verbinding in plaats van wifi voor een stabielere connectie. In de game-instellingen kun je handmatig de beste server voor je regio selecteren. Soms helpt het om je router opnieuw op te starten of de DNS-instellingen aan te passen naar publieke servers zoals 8.8.8.8 en 8.8.4.4.

Game blijft vastlopen of crasht tijdens laden

Controleer of je grafische drivers up-to-date zijn. Verouderde drivers veroorzaken vaak crashes bij het laden van matches. Verlaag de grafische instellingen in het optiemenu als je systeem de minimale vereisten net haalt. Verifieer de game-bestanden via Steam door met de rechtermuisknop op Dota 2 te klikken, naar Eigenschappen te gaan en 'Integriteit van game-bestanden controleren' te selecteren. Dit repareert beschadigde bestanden automatisch.

Kan niet inloggen op Steam-account

• Controleer of je inloggegevens correct zijn en Caps Lock uitstaat
• Reset je wachtwoord via de Steam-website als je het vergeten bent
• Schakel Steam Guard-verificatie uit en weer in als je geen codes ontvangt
• Wis de browsercache of gebruik een andere browser voor weblogin
• Controleer of Steam-servers online zijn via hun statuspagina

Zoekfunctie vindt geen wedstrijd

Als de matchmaking niet werkt, controleer of je gedragscore niet te laag is gevallen. Een lage score beperkt je wachtrij. Probeer verschillende gamemodi zoals All Pick of Turbo om te zien of het probleem specifiek is voor één modus. Start de game opnieuw op en controleer of je regio-instellingen correct zijn ingesteld.