Czy Brev AI nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Nie działa strona Brev AI

Jeśli panel nie otwiera się wcale albo ładuje się bez końca, najczęściej winna jest pamięć podręczna przeglądarki, zablokowane skrypty albo chwilowy problem po stronie serwera. Zacznij od odświeżenia strony twardym przeładowaniem, wyczyść cache i cookies dla tej witryny, a potem uruchom ją w innej przeglądarce. Gdy działa tylko część serwisu, sprawdź, czy nie blokujesz JavaScriptu, ciasteczek lub elementów CDN przez rozszerzenia.

Nie można się zalogować

• sprawdź, czy wpisujesz właściwy adres e-mail, a nie login z innej usługi Google lub Apple
• upewnij się, że metoda logowania jest ta sama co przy rejestracji: e-mail, Google albo Apple
• jeśli kod weryfikacyjny nie przychodzi, sprawdź folder spam i opóźnienia skrzynki
• przy błędzie hasła zresetuj je i otwórz link resetujący na tym samym urządzeniu

Generator zawiesza się przy tworzeniu

Podczas generowania muzyki przeglądarka może przestać odpowiadać, szczególnie na starszym telefonie lub przy wielu otwartych kartach. Zamknij zbędne aplikacje, wyłącz oszczędzanie energii, spróbuj krótszego promptu i mniejszej liczby jednoczesnych zadań. Jeśli pasek postępu stoi długo, odśwież listę projektów zamiast od razu uruchamiać kolejne generowanie, bo łatwo zdublować zadanie.

Brak dźwięku w podglądzie

Czasem utwór generuje się poprawnie, ale odtwarzacz milczy. Sprawdź, czy karta nie jest wyciszona w przeglądarce, czy systemowe wyjście audio wskazuje właściwe słuchawki lub głośniki i czy inna aplikacja nie przejęła urządzenia audio. Na telefonie problem często powoduje tryb cichy lub połączenie z Bluetooth, które przekierowuje dźwięk gdzie indziej.

Plik nie chce się pobrać

• sprawdź, czy przeglądarka nie blokuje pobierania wielu plików z tej samej strony
• upewnij się, że masz wolne miejsce w pamięci urządzenia
• jeśli eksport do WAV lub MP3 kończy się błędem, spróbuj ponownie po zmianie formatu
• przy pustym pliku pobierz utwór jeszcze raz z karty projektu, nie z wyskakującego okna

Płatność nie przechodzi

Przy zakupie planu lub kredytów problemem bywa odrzucona płatność kartą, niezgodność danych rozliczeniowych albo blokada 3D Secure. Sprawdź limit transakcji internetowych, poprawność kodu CVV, daty ważności i adresu rozliczeniowego. Jeśli bank pokazuje autoryzację, ale plan się nie aktywuje, odczekaj kilka minut i sprawdź historię zamówień, zanim wykonasz kolejną płatność.

Kredyty nie pojawiają się

Po opłaceniu pakietu saldo może nie odświeżyć się od razu. Wyloguj się i zaloguj ponownie, odśwież stronę konta oraz sprawdź, czy płatność ma status zakończona, a nie oczekująca. Gdy pobrano środki, ale kredytów brak, przygotuj numer zamówienia i potwierdzenie płatności do zgłoszenia.

Projekty znikają lub nie zapisują się

Jeżeli utwory nie są widoczne na liście albo zmiany promptu się nie zapisują, zwykle problem leży w niestabilnym łączu lub wygasłej sesji logowania. Nie zamykaj karty zaraz po kliknięciu zapisu, sprawdź, czy internet nie przerywa, i co jakiś czas odśwież konto. Przy pracy mobilnej najlepiej unikać przełączania między Wi-Fi a siecią komórkową w trakcie generowania.