Ist Imgur ausgefallen? Live-status & störungsmeldungen

Serviceinformationen und Fehlerbehebung

Bilder laden nicht richtig hoch

Wenn das Hochladen bei einer bestimmten Dateigröße hängen bleibt, liegt es meist am Browser-Cache oder an einer instabilen Verbindung. Cache leeren, Seite neu laden und die Datei erneut hochladen hilft in den meisten Fällen. Unterstützte Formate sind JPEG, PNG, GIF, TIFF, MP4 und einige andere – wer ein ungewöhnliches Format verwendet, bekommt oft keinen Fehlerhinweis, das Upload einfach scheitert lautlos.

Seite reagiert nicht mehr

Ein eingefrorenes Interface ist fast immer ein JavaScript-Problem. Erweiterungen wie Werbeblocker können Skripte blockieren und die gesamte Oberfläche lahmlegen. Erweiterungen deaktivieren, einen anderen Browser testen oder den privaten Modus nutzen löst das Problem häufig sofort.

Login schlägt ohne Fehlermeldung fehl

• Drittanbieter-Cookies müssen im Browser erlaubt sein, da die Authentifizierung darauf angewiesen ist
• Passwort-Manager tragen manchmal falsche Zugangsdaten ein – manuell eingeben und prüfen
• Nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen wird das Konto vorübergehend gesperrt – in diesem Fall hilft nur das Zurücksetzen des Passworts per E-Mail
• Browser-Autofill kann eine alte E-Mail-Adresse eintragen, falls das Konto umgezogen wurde

GIFs und Videos werden nicht abgespielt

Imgur wandelt GIFs automatisch in MP4 um. Wenn das Video im Browser nicht startet, fehlt oft die Hardwarebeschleunigung oder der verwendete Browser unterstützt den Codec nicht vollständig. Firefox und Chrome aktuell halten, oder auf einen anderen Gerät testen. Mobilgeräte mit schwacher Hardware ruckeln bei großen GIF-Dateien besonders stark.

App stürzt beim Öffnen ab

• App-Daten und Cache in den Systemeinstellungen löschen
• Prüfen ob die App-Version aktuell ist – ältere Versionen sind oft inkompatibel mit neueren Android- oder iOS-Versionen
• Neuinstallation der App hilft, wenn korrupte Installationsdateien die Ursache sind

Suche liefert keine Ergebnisse

Die interne Suche reagiert empfindlich auf Sonderzeichen und sehr kurze Begriffe. Suchanfragen mit weniger als drei Zeichen werden oft ignoriert. Leerzeichen am Anfang oder Ende des Suchbegriffs können ebenfalls dazu führen, dass nichts gefunden wird – einfach den Begriff bereinigen und erneut suchen.

Hochgeladene Bilder erscheinen nicht im Profil

Das passiert, wenn Bilder ohne angemeldetes Konto hochgeladen wurden. Solche Uploads landen nicht im Profil, sondern nur als anonyme Links. Wer Bilder dauerhaft im Konto speichern möchte, muss vor dem Upload eingeloggt sein.