Ist Facebook ausgefallen? Live-status & störungsmeldungen

Serviceinformationen und Fehlerbehebung

App startet nicht oder stürzt ab

Wenn die Facebook-App sich nicht öffnet oder sofort abstürzt, liegt das meist an einem veralteten App-Cache. Unter Android: Einstellungen → Apps → Facebook → Speicher → Cache leeren. Danach die App neu starten. Falls das nicht hilft, App deinstallieren und frisch aus dem Store installieren.

Anmeldung schlägt fehl

Fehler beim Login entstehen oft durch falsche Zugangsdaten oder einen abgelaufenen Sitzungs-Token. Passwort zurücksetzen über 'Passwort vergessen' auf der Login-Seite. Cookies und Browserdaten löschen, falls der Fehler im Browser auftritt. Bei der App: abmelden, App-Cache leeren, neu anmelden.

Nachrichten werden nicht gesendet

• Internetverbindung prüfen: WLAN oder mobile Daten kurz aus- und wieder einschalten
• Messenger-App schließen und neu öffnen
• Prüfen, ob der Empfänger Nachrichten von dir blockiert hat
• App-Version aktualisieren, veraltete Versionen haben bekannte Fehler im Chat

Fotos und Videos laden nicht

Medien bleiben beim Hochladen hängen oder werden gar nicht angezeigt. Häufige Ursache: schlechte Verbindungsqualität oder zu große Dateien. Dateigröße prüfen — Facebook erlaubt Videos bis 10 GB, aber bei langsamer Verbindung brechen Uploads ab. Im Browser: Seite neu laden (Strg+Shift+R), Cache leeren. In der App: Hintergrunddaten für Facebook in den Systemeinstellungen aktivieren.

Feed und Seiten laden nicht

Wenn der Newsfeed leer bleibt oder Seiten sich nicht aufbauen, den Browser-Cache vollständig leeren und Drittanbieter-Cookies deaktivieren. Im mobilen Browser auf die Desktop-Version wechseln, um zu testen ob das Problem app-spezifisch ist. Systemdatum und -uhrzeit auf dem Gerät kontrollieren — eine falsche Zeitzone kann SSL-Fehler auslösen.

Benachrichtigungen kommen nicht an

• Push-Benachrichtigungen in den Handy-Einstellungen für die App aktivieren
• In Facebook selbst: Einstellungen → Benachrichtigungen → alle relevanten Optionen einschalten
• Energiesparmodus deaktivieren, dieser unterbricht Hintergrundprozesse

Suche liefert keine Ergebnisse

Wenn die interne Suche nichts findet, hilft oft ein einfaches Neuladen der Seite. Im Browser Verlauf und Cache leeren. Falls Gruppen oder Profile nicht auffindbar sind, kann das an Privatsphäre-Einstellungen des gesuchten Kontos liegen — kein technisches Problem, sondern eine bewusste Einstellung des Nutzers.