Facebook est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes
Signalements de pannes de Facebook00 · 00:00
Signalements par région
De quelles régions proviennent le plus de signalements concernant ce service au cours des dernières 24 heures.
Pannes réseau de Facebook
Pannes réseau par région
Indique où l’URL du service était inaccessible pendant les périodes de panne détectées. Les pourcentages indiquent la part des vérifications échouées depuis les emplacements de surveillance dans chaque pays.
Problèmes fréquents de Facebook
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Signalements récents
Aucun signalement pour le momentInfos sur le service et dépannage
- L'application ne se charge pas
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Videz le cache et les données de l'application dans les paramètres de votre smartphone. Sur Android, allez dans Paramètres > Applications > Facebook > Stockage, puis appuyez sur Vider le cache. Si le problème persiste, désinstallez l'application et réinstallez-la depuis le store. Vérifiez également que vous disposez de la dernière version disponible.
- Impossible de se connecter au compte
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Commencez par réinitialiser votre mot de passe via l'option « Mot de passe oublié ». Si vous recevez un message d'erreur, essayez de vous connecter depuis un autre navigateur ou en mode navigation privée. Les cookies corrompus bloquent souvent l'accès. Supprimez les cookies liés au site et reconnectez-vous.
- Les photos et vidéos ne s'affichent pas
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- Désactivez les extensions de navigateur qui bloquent le contenu
- Testez avec une autre connexion internet pour exclure un problème de bande passante
- Mettez à jour votre navigateur vers la dernière version
- Sur mobile, autorisez l'accès aux données en arrière-plan dans les réglages système
- Les messages ne partent pas
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La fonctionnalité Messenger nécessite une connexion stable. Basculez entre wifi et données mobiles pour identifier la source du problème. Redémarrez l'application et vérifiez l'espace de stockage disponible sur votre appareil : moins de 500 Mo libres peuvent causer des dysfonctionnements.
- Le fil d'actualité ne se rafraîchit pas
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Tirez vers le bas pour forcer le rechargement. Si rien ne change, déconnectez-vous complètement et reconnectez-vous. Les paramètres de synchronisation automatique peuvent être désactivés : vérifiez-les dans les options de l'application. Un redémarrage du téléphone résout souvent ce type de blocage.
- Notifications absentes ou en retard
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- Activez les notifications dans les réglages système de votre appareil
- Vérifiez que l'application n'est pas en mode économie d'énergie
- Autorisez l'exécution en arrière-plan sans restriction
