Millistest maakondadest on viimase 24 tunni jooksul selle teenuse kohta laekunud kõige rohkem teateid.
Näitab, kus teenuse URL ei olnud tuvastatud katkestusperioodidel kättesaadav. Protsendid näitavad ebaõnnestunud kontrollide osakaalu iga riigi seirepunktidest.
Vali, mis ei tööta — üks klõps aitab tuhandetel teistel katkestust märgata.
Kui rakendus jookseb käivitamisel kokku või ei reageeri, taaskäivita seade. Kui see ei aita, kontrolli, kas iOS või macOS vajab uuendust — vananenud tarkvara on sage süüdlane. Rakenduse kustutamine ja uuesti allalaadimine App Store'ist lahendab sageli püsivad tõrked.
Kõige levinum põhjus on ebastabiilne internetiühendus. Kontrolli Wi-Fi signaali tugevust või lülitu mobiilsele andmesidele. Kui vastutav pool kasutab Androidi või Windowsi seadet, ei saa FaceTime'i kaudu ühendust luua — teenus töötab ainult Apple'i ökosüsteemis.
Ava Seaded → Privaatsus → Mikrofon ja veendu, et FaceTime'il on luba mikrofonile ligi pääseda. Kui luba on olemas, aga probleem püsib, kontrolli, kas mõni teine rakendus kasutab mikrofoni samaaegselt — sulge taustaprogrammid.
Kaamera lubade kontroll käib samamoodi: Seaded → Privaatsus → Kaamera. Proovi ka seade taaskäivitada. MacBook'i puhul veendu, et kaamera pole füüsiliselt katetud.
Ebastabiilne ühendus põhjustab helimoonutusi. Proovi:
Madal ribalaius on peamine põhjus. Lülitu kiiremale võrgule. Kui võrk on hea, aga video külmub endiselt, kontrolli seadme vaba mälu — täis salvestusruum mõjutab rakenduse tööd.
Kui FaceTime näitab viga 'Aktiveerimata' või palub uuesti sisse logida, mine Seaded → [Sinu nimi] → Apple ID ja kontrolli konto staatust. Veendu, et kuupäev ja kellaaeg on seadmel õiged — vale ajatsoon võib autentimise blokeerida.
Kui kõnedest ei tule märguandeid, kontrolli Seaded → Teavitused → FaceTime ja lülita teavitused sisse. Samuti veendu, et 'Mitte segada' režiim pole aktiivne.