Kas teenus Flightradar on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Kaart ei lae või jääb tühjaks

Kõige sagedamini juhtub see aeglase ühenduse korral. Proovi lehe uuesti laadida ja kontrolli, kas brauser on ajakohane. Kui kasutatad mobiilirakendust, sulge see täielikult ja ava uuesti. Mõnikord aitab ka vahemälu tühjendamine — brauseris leia seaded ja kustuta salvestatud andmed.

Lennukiikoonid ei liigu ekraanil

Lennukite asukoht uueneb reaalajas, mistõttu nõuab see stabiilset internetiühendust. Kui ikoonid külmuvad paigale, kontrolli esmalt oma ühenduse kiirust. Kui kasutad WiFi-t ja kiirus on aeglane, proovi lülituda mobiilsele andmesidemele või vastupidi.

Rakendus jookseb pidevalt kokku

See võib viidata sellele, et rakenduse versioon on aegunud. Käi App Store'is või Google Play's ja uuenda Flightradar24 viimase versioonini. Kui see ei aita, desinstalleeri rakendus ja paigalda uuesti.

Lennuinfo ei ilmu otsingus

Otsingutulemused võivad jääda tühjaks, kui sisestad lennu numbri valesti või kasutad tühikuid. Kontrolli, et lennu kood oleks õiges formaadis, näiteks AY143 ilma tühikuteta. Samuti võib olla, et lennuandmed pole veel uuenenud — oota mõni minut ja otsi uuesti.

Fotod ja meediafailid ei avane

Lennukite galeriipildid ja lisainfo laadivad sageli aeglasemalt kui kaart ise. Põhjuseks on tavaliselt halb ühendus. Proovi avada konkreetse lennuki detail vaade uuesti ning kui pildid ikka ei ilmu, värskenda lehte.

Veebileht annab serveri vea

• Kontrolli, kas probleem on ajutine — oota paar minutit ja lae leht uuesti
• Tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised
• Proovi teist brauserit, näiteks vahetada Chrome'i asemel Firefoxi
• Kui probleem kestab tunde, on tõenäoliselt tegemist teenuse poolse tõrkega

Konto sisselogimine ebaõnnestub

Esimese sammuna taasta parool — kasuta selleks 'Unustasin parooli' linki. Kui sisselogimisel kuvatakse viga 'vale e-post', veendu, et kasutad registreerimisel sisestatud aadressi. Mõnikord blokeerib brauser küpsiseid, mis takistab sessiooni loomist — luba küpsised selle saidi jaoks.

Tasulised funktsioonid ei tööta pärast ostu

Kui oled Flightradar24 Plus või Business tellimuse eest maksnud, kuid lisafunktsioonid pole aktiivsed, logi kõigepealt välja ja uuesti sisse. Kui see ei lahenda olukorda, kontrolli oma e-posti — tõenäoliselt saabus kinnitusteade ja tellimus vajab aktiveerimist. Makse ebaõnnestumise korral vaata, kas pangakaart toetab rahvusvahelisi tehinguid.