Flightradar est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

L'application ne charge pas les vols en temps réel

Quand la carte reste vide ou que les avions n'apparaissent pas, vérifiez d'abord votre connexion internet. Passez du Wi-Fi aux données mobiles ou inversement. Fermez complètement l'application et relancez-la. Sur Android, allez dans Paramètres > Applications > Flightradar24 > Stockage et videz le cache. Sur iOS, désinstallez puis réinstallez l'application si le problème persiste.

La recherche de vol ne renvoie aucun résultat

Si vous cherchez un vol par son numéro et que rien ne s'affiche, attendez quelques minutes après le décollage prévu. Les données de certaines compagnies arrivent avec un léger retard. Vérifiez que vous utilisez le bon format : AF1234 sans espace, ou simplement 1234 si vous avez déjà filtré par compagnie. Essayez de chercher par aéroport de départ ou d'arrivée à la place.

Impossible de se connecter au compte

• Vérifiez que vous utilisez la bonne adresse email
• Réinitialisez votre mot de passe via le lien de récupération
• Assurez-vous que votre abonnement est actif
• Essayez de vous connecter depuis un navigateur web plutôt que l'application

Le site affiche une erreur serveur

Le service peut être temporairement surchargé lors d'événements aériens majeurs. Attendez 10 à 15 minutes avant de réessayer. Actualisez la page en vidant le cache du navigateur avec Ctrl+F5 sur Windows ou Cmd+Shift+R sur Mac. Testez avec un autre navigateur pour éliminer un problème local.

Les détails de vol ne se chargent pas

Ce problème survient souvent avec une connexion lente. Les photos d'avion et l'historique de vol demandent plus de bande passante que la carte de base. Désactivez temporairement les images dans les réglages pour accélérer le chargement des informations essentielles. Si vous utilisez un bloqueur de publicités, mettez le site en liste blanche.

L'interface se fige sur mobile

• Libérez de la mémoire RAM en fermant les autres applications
• Redémarrez votre téléphone
• Vérifiez que vous avez la dernière version de l'application
• Réduisez le nombre d'avions affichés en zoomant sur une zone plus petite