No kuriem novadiem pēdējo 24 stundu laikā saņemts visvairāk ziņojumu par šo pakalpojumu.
Parāda, kur pakalpojuma URL nebija sasniedzams noteiktajos traucējumu periodos. Procenti norāda neveiksmīgo pārbaužu īpatsvaru no uzraudzības punktiem katrā valstī.
Izvēlieties, kas nedarbojas — viens klikšķis palīdz tūkstošiem citu ātrāk pamanīt traucējumu.
Ja Flightradar24 karte nereaģē vai attēlojas tukša, visbiežāk vainīgs ir novecojis pārlūkprogrammas kešatmiņa. Notīri kešu un sīkfailus, pēc tam pārlādē lapu. Ja izmanto Chrome vai Firefox, pārliecinies, ka WebGL ir iespējots — bez tā 3D kartes renderēšana nedarbojas. Mēģini arī pārslēgties uz citu pārlūku.
Reāllaika dati parādās ar 5–30 sekunžu nobīdi atkarībā no abonēšanas plāna. Bezmaksas versijā aizkave ir lielāka. Ja pozīcija vispār nemainās minūtēm ilgi, pārbaudi interneta savienojumu — iespējams, packets tiek pazaudēti. Palīdz arī lapas pilnīga pārlādēšana ar Ctrl+Shift+R.
Ievadi reisa numuru bez atstarpēm, piemēram, RYR1234, nevis RYR 1234. Daži čarterlidojumi un militārā aviācija netiek rādīti vispār — tas nav kļūme. Ja komerciāls lidojums netiek atrasts, pārbaudi datumu: noklusējumā meklēšana attiecas uz šodienu.
Atkārtota avārija parasti norāda uz neaktuālu versiju. Atjaunini lietotni līdz jaunākajai versijai App Store vai Google Play. Ja tas nepalīdz:
Ja parole netiek pieņemta, izmanto 'Aizmirsi paroli' funkciju — saite tiek nosūtīta uz reģistrācijas e-pastu. Pārbaudi, vai e-pasta adrese ir ievadīta bez liekiem atstarpēm. Dažreiz problēmu izraisa pārlūka automātiskā aizpildīšana, kas ieliek novecojušus datus.
Ja abonēšanas maksājums tiek noraidīts, vispirms pārbaudi kartes datus — derīguma termiņu un CVV kodu. Daži banku 3D Secure apstiprinājumi nedarbojas, ja popups ir bloķēti pārlūkā. Atļauj uznirstošos logus Flightradar24 domēnam un mēģini vēlreiz. Ja karte tiek noraidīta atkārtoti, sazinieties ar banku — iespējams, ir aktīvs limits ārvalstu darījumiem.
Ja karte ir tukša un lidmašīnas nav redzamas, ieslēdz slāņus manuāli — ikonas izvēlnē apakšējā labajā stūrī. Ja arī tas nepalīdz, serveris iespējams ir pārslogots. Pagaidi dažas minūtes un mēģini vēlreiz.