Kas teenus Gemini on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Leht ei avane või laaditakse aeglaselt

Esimene samm on brauseri vahemälu tühjendamine. Chrome'is avage seaded, leidke "Privaatsus ja turvalisus" ning kustutage küpsised ja vahemällu salvestatud failid. Kui probleem püsib, proovige inkognito-režiimi – see aitab tuvastada, kas probleem on laiendites. Firefox ja Edge käituvad sarnaselt.

Sisselogimine ebaõnnestub pidevalt

Kontrollige, kas sisestate õige e-posti aadressi ja parooli. Kui kasutate kahefaktorilist autentimist, veenduge, et teie telefoni kell on täpne – ajavahe üle 30 sekundi võib OTP-koodi kehtetuks muuta. Parooli lähtestamisel kontrollige rämpsposti kausta, kuna kinnitusmeil võib sinna sattuda.

Rakendus külmub või jookseb kokku

• Sulgege rakendus täielikult ja avage uuesti
• Kontrollige, kas telefonis on saadaval uus versioon rakenduspoest
• Vabastage seadmes vähemalt 500 MB salvestusruumi
• Taaskäivitage seade, kui muud meetodid ei aita

Sõnumid ei saadeta ega jõua kohale

See juhtub tavaliselt ebastabiilse ühenduse korral. Avage seadme võrguseaded ja lülitage lennurežiim korraks sisse ja välja – see taastab ühenduse kiiresti. Wi-Fi puhul kontrollige marsruuteri tööd: ühenduge teise seadmega ja testige kiirust.

Meediumifailid ei laadi või video ei kuva

Piiratud ribalaiuse korral ei laadi suured failid korralikult. Proovige madalamat videokvaliteeti, kui rakendus seda valikut pakub. Samuti kontrollige, kas teie andmeside limiit pole täis saanud – mobiilioperaatori rakendus näitab tarbimist reaalajas.

Makse või ülekanne ei lähe läbi

Kõigepealt kontrollige, kas teie pangakaart on veebimaksete jaoks aktiveeritud. Paljud pangad blokeerivad esimese tehingu vaikimisi ja nõuavad kinnitust mobiilirakenduse kaudu. Kui kaart on korrektne, kuid makse ikka ebaõnnestub, proovige teise brauseriga – mõnikord blokeerib vana seanss tehingu lõpuleviimise.

Kõrge ping ja aeglane reageerimine

• Sulgege taustarakendused, mis kasutavad internetti
• Eelistage Wi-Fi-ühendust mobiilsideandmete asemel
• Kontrollige, kas teenuse serverid on hetkel ülekoormatud

Otsing ei anna tulemusi

Kui otsingupäringud tagastavad tühja lehekülje, on tõenäoliselt tegu ajutise serveriveaga. Oodake mõni minut ja proovige uuesti. Samuti veenduge, et kasutate toetatud keelt ja erinevate filtrite kombinatsioon ei välista kõiki tulemusi.