Kas teenus Google on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Otsing ei tagasta tulemusi

Kui Google'i otsing keeldub tulemusi laadimast või ekraan jääb tühjaks, kontrolli esmalt internetiühendust. Kui ühendus töötab, tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised — aegunud andmed põhjustavad sageli kuvamisprobleeme. Proovi ka teises brauseris, et välistada laienduste konflikt.

Leht hangub ega reageeri

Külmunud Google'i liides on enamasti brauseri mäluprobleemi märk. Sulge mittevajalikud vahekaardid, värskenda lehte klahvikombinatsiooniga Ctrl+Shift+R (Mac-il Cmd+Shift+R), mis laadib lehe vahemäluta. Kui probleem kordub, keela ajutiselt kõik brauseri laiendused.

Sisselogimine Google'i kontosse ebaõnnestub

Viga sisselogimisel võib tuleneda mitmest põhjusest:

• Vale parool — kasuta parooli lähtestamist läbi konto taastamise e-posti
• Aegunud seanss — kustuta küpsised ja proovi uuesti
• Kahe etapi kinnituse probleem — veendu, et kell seadmes ja serveril on sünkroniseeritud, sest ajavahe rikub autentimiskoodi
• Konto ajutine blokeerimine — oota 24 tundi ja proovi uuesti

Google'i mobiilirakendus ei tööta

Rakenduse külmumise või kokkujooksmise korral tühjenda rakenduse vahemälu: mine telefoni seadetesse, vali rakendused, leia Google'i rakendus ja vajuta 'Tühjenda vahemälu'. Kui see ei aita, installi rakendus uuesti. Veendu, et rakenduse versioon on ajakohane — vananenud versioonid ei ühildu uute serveripoodsete muudatustega.

Pildid ja videod ei laadi

Meediafailide laadimisprobleemid on sageli seotud ühenduse kiirusega või brauseri seadetega. Kontrolli, et brauser lubaks JavaScripti ja pilte. Kui Google'i piltide otsing kuvab ainult halle ruute, tühjenda DNS-vahemälu — Windowsis käivita käsurealt ipconfig /flushdns.

Kõrge ping ja aeglane laadimine

Kui lehed avanevad tavapärasest aeglasemalt, testi ühenduse kiirust. Probleemi allikas on tihti koduruuter — taaskäivita see ning kontrolli, kas teised seadmed võrgus toimivad normaalselt. Kui ainult Google on aeglane, võib põhjus olla DNS-server — vaheta see Google'i enda DNS-iks: 8.8.8.8 ja 8.8.4.4.

Teavitused ei jõua kohale

Kui Google'i teenuste teavitused jäävad saamata, kontrolli kahte asja: telefoni teavituste luba konkreetsele rakendusele ja aku optimeerimise seadet, mis võib rakenduse tausta tööst välja lülitada. Androidi puhul mine aku seadetesse ja märgi Google'i rakendus taustatöö jaoks erandiks.