Czy Google nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Brak wyników wyszukiwania lub błędy

Kiedy wyszukiwarka nie zwraca żadnych rezultatów albo wyświetla komunikaty o błędach, problem często leży po stronie przeglądarki. Wyczyść cache i pliki cookies w ustawieniach przeglądarki, a następnie zrestartuj aplikację. Sprawdź, czy masz stabilne połączenie z internetem - słaby sygnał WiFi może powodować przerwanie ładowania strony. Jeśli używasz rozszerzeń blokujących reklamy lub skrypty, spróbuj je tymczasowo wyłączyć.

Strona ładuje się bardzo wolno

• Sprawdź szybkość połączenia internetowego, uruchamiając test prędkości
• Zamknij zbędne karty w przeglądarce, które zużywają pamięć RAM
• Wyłącz rozszerzenia przeglądarki, które mogą spowalniać działanie
• Zrestartuj router, odłączając go na 30 sekund od zasilania
• Zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji

Nie można zalogować się do konta Google

Problemy z logowaniem najczęściej wynikają z błędnie wprowadzonego hasła lub problemów z weryfikacją dwuetapową. Upewnij się, że Caps Lock jest wyłączony i że używasz właściwego adresu email. Jeśli zapomniałeś hasła, skorzystaj z opcji odzyskiwania konta. Sprawdź, czy data i godzina w urządzeniu są ustawione prawidłowo - błędne ustawienia czasowe mogą blokować logowanie.

Obrazy i multimedia się nie wyświetlają

Kiedy grafiki nie ładują się w wynikach wyszukiwania, wyłącz tryb oszczędzania danych w przeglądarce mobilnej. W ustawieniach przeglądarki sprawdź, czy nie masz zablokowanych obrazów dla tej domeny. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji na smartfonie przez ustawienia systemowe. Jeśli problem dotyczy tylko konkretnego typu plików, zaktualizuj przeglądarkę lub wypróbuj inną.