Kas teenus MediaFire on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Leht ei avane või laadib lõputult

Kui MediaFire'i veebileht ei reageeri, kontrolli esmalt oma internetiühendust – proovi avada mõni teine sait. Kui probleem on ainult selle teenusega, tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised (Ctrl+Shift+Delete), seejärel laadi leht uuesti. Firefoxis või Chrome'is aitab sageli inkognito-režiim, mis välistab laienduste mõju. Kui kasutatav brauser on vana, uuenda see – MediaFire kasutab moodsat JavaScripti, mis vanematel versioonidel jookseb kokku.

Sisselogimine ebaõnnestub pidevalt

Vale parooli veateade kordub ka pärast õige kombinatsiooni sisestamist. Põhjus on tihti brauserisse salvestatud aegunud seansiküpsis. Kustuta saidi andmed brauseri seadetest ja proovi uuesti. Kui konto on lukustatud liiga paljude katsetuste tõttu, kasuta parooli lähtestamise linki – kiri peaks saabuma mõne minutiga, kontrolli ka rämpsposti kausta.

Failid ei laadi üles ega alla

Üleslaadimise tõrke korral kontrolli järgmist:

• Faili maht ei ületa tasuta konto limiiti (10 GB ühe faili kohta)
• Brauser lubab MediaFire'il kasutada piisavalt mälu
• Ühenduse kiirus on stabiilne – katkendlik WiFi katkestab üleslaadimisel sessiooni
• Fail pole kasutusel mõnes teises programmis, mis blokeerib juurdepääsu

Suurte failide puhul kasuta MediaFire'i töölauarakendust, see jätkab katkestuse järel automaatselt.

Jagamislink ei tööta

Aegunud või kustutatud faili link annab 404-vea. Kui jagasid linki ise, kontrolli, kas fail on ikka sinu kontol olemas ja kas jagamine on lubatud faili sätetes. Kui said linki teiselt isikult, on tõenäoliselt fail eemaldatud – pöördu faili omaniku poole.

Mobiilirakendus hangub või krahhib

Androidi ja iOS-i rakendus jookseb kokku tavaliselt vananenud versiooni tõttu. Uuenda rakendus App Store'ist või Google Playst. Kui see ei aita, tühjenda rakenduse vahemälu telefoni seadetes (Seaded → Rakendused → MediaFire → Salvestusruum → Tühjenda vahemälu). Püsiva krahhi korral desinstalli ja installi uuesti.

Videofailid ei mängi brauseris

MediaFire'i videomängija toetab piiratud kodekeid. Kui video ei käivitu, proovi fail alla laadida ja mängi seda kohaliku mängijaga. Alternatiivina proovi teist brauserit – mõned videovormingud töötavad Chrome'is paremini kui Safaris.

Maksetehingud ebaõnnestuvad

• Kontrolli, et kaardi andmed on sisestatud täpselt, sealhulgas CVV ja aegumiskuupäev
• Veendu, et pank ei blokeeri välismakseid – MediaFire'i arveldusettevõte asub USA-s
• Proovi maksta teise kaardi või PayPali kaudu
• Kui raha võeti, kuid tellimus ei aktiveerunud, pöördu toe poole ja lisa pangaväljavõte