Kas teenus Wikipedia on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Leht ei avane või laadib lõputult

Kui Wikipedia ei avane, kontrolli esmalt oma internetiühendust – ava mõni teine sait ja vaata, kas see töötab. Kui muu internet toimib, kuid Wikipedia jääb tühjaks, võib probleem olla brauseri vahemälus. Tühjenda vahemälu ja küpsised (Chrome'is: Seaded → Privaatsus → Kustuta sirvimisandmed), seejärel laadi leht uuesti. Proovi ka teist brauserit, et välistada lisa-pistikprogrammide mõju.

Otsing ei anna tulemusi

Sisseehitatud otsing võib aeg-ajalt käituda ootamatult – eriti siis, kui sisestad märksõnu koos eritähtedega või lühendite kujul. Proovi kirjutada päringusse täisnime, kasuta lihtsaid võtmesõnu ja väldi erimärke. Kui Wikipedia otsinguväli ei reageeri klikile, värskenda lehte klahvikombinatsiooniga Ctrl+Shift+R (Macil: Cmd+Shift+R).

Pildid ja meedium ei laadi

Artiklites olevad pildid, diagrammid ja helifailid tulevad eraldi domeenilt (upload.wikimedia.org). Kui tekstisisu on nähtav, kuid pildikohad jäävad tühjaks, kontrolli, kas brauseri laiendus nagu reklaamiblokeerija ei blokeeri Wikimedia meediaserverit. Lisa vastav domeen erandite nimekirja.

Mobiilirakendus hangub või jookseb kokku

• Uuenda rakendust App Store'ist või Google Play'st – vananenud versioonid tekitavad sageli krahhe.
• Kustuta rakenduse vahemälu: Seaded → Rakendused → Wikipedia → Salvestusruum → Tühjenda vahemälu.
• Kui rakendus jookseb avamisel kokku, eemalda see ja installi uuesti.
• Kontrolli, kas seadme operatsioonisüsteem vajab uuendust.

Artiklite muutmine ebaõnnestub

Kui salvestad muudatusi ja saad veateate või suunatakse sind tagasi muutmislehele ilma kinnituseta, on tõenäoliselt tegu seansi aegumisega. Logi välja, seejärel uuesti sisse ja proovi uuesti. Kopeeri enne salvestamist oma muudatused lõikelauale, et töö kaotsi ei läheks.

Sisselogimine ei õnnestu

Viga sisselogimisel tekib enamasti küpsiste blokeerimise tõttu. Veendu, et brauser lubab kolmandate osapoolte küpsiseid või lisa wikipedia.org küpsiste eranditesse. Samuti kontrolli, kas Caps Lock on sisse lülitatud – parool on tõstutundlik. Parooli unustamise korral kasuta konto taastamise linki sisselogimislehel.

Leht kuvab vananenud sisu

Wikipedia kasutab ulatuslikku vahemälustamist. Kui näed artiklil vana versiooni, mida oled ise just muutnud, vajuta Ctrl+F5 (Macil Cmd+Shift+R), et sundida brauser serverist värsket versiooni laadima.