EA SPORTS FC 24 est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

Impossible de se connecter aux serveurs

Les serveurs de jeu peuvent être temporairement surchargés ou en maintenance. Vérifiez d'abord votre connexion internet en lançant un autre jeu en ligne ou en testant votre débit. Redémarrez votre routeur en le débranchant pendant 30 secondes. Sur console, testez la connexion réseau dans les paramètres système. Si le problème persiste, attendez quelques heures car les pics de connexion en soirée saturent souvent les serveurs.

Ping élevé pendant les matchs en ligne

• Connectez votre console ou PC en ethernet plutôt qu'en Wi-Fi
• Fermez tous les téléchargements et applications consommant de la bande passante
• Vérifiez qu'aucun autre appareil ne sature votre réseau domestique
• Changez de serveur dans les paramètres réseau du jeu si l'option est disponible
• Redémarrez votre équipement réseau avant chaque session de jeu

L'application se bloque au lancement

Supprimez le cache de l'application depuis les paramètres de votre console ou PC. Sur PlayStation, allez dans Gestion des données sauvegardées. Sur Xbox, effacez les données persistantes sans toucher aux sauvegardes. Sur PC, vérifiez l'intégrité des fichiers via Origin ou Steam. Assurez-vous que votre système dispose des dernières mises à jour et que vos pilotes graphiques sont à jour.

Échec des paiements dans Ultimate Team

Les transactions échouent souvent à cause d'informations bancaires périmées. Mettez à jour votre moyen de paiement dans les paramètres de votre compte EA. Vérifiez que votre carte n'est pas expirée et que vous avez suffisamment de fonds. Certaines banques bloquent les paiements gaming par sécurité, contactez-les pour autoriser les transactions vers Electronic Arts.

Interface figée dans les menus

Une surcharge temporaire de l'interface peut bloquer la navigation. Fermez complètement le jeu sans le mettre en veille et relancez-le. Évitez de naviguer trop rapidement entre les menus d'Ultimate Team qui sollicitent fortement les serveurs.