Heeft EA SPORTS FC 24 een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Server is niet bereikbaar tijdens wedstrijden

Als je midden in een match de verbinding verliest, controleer eerst je internetsnelheid. Een stabiele verbinding van minimaal 10 Mbps is nodig voor online gameplay. Herstart je router door hem 30 seconden uit te schakelen. Check of andere apparaten op je netwerk veel bandbreedte verbruiken en sluit onnodige downloads of streams af. Gebruik indien mogelijk een bekabelde verbinding in plaats van WiFi.

Ultimate Team packs worden niet geopend

• Sluit de game volledig af en start opnieuw
• Wis de cache van je console via de systeeminstellingen
• Controleer of je voldoende ruimte hebt op je harde schijf
• Log uit en weer in op je EA-account
• Wacht 10-15 minuten voordat je opnieuw probeert

Hoge ping tijdens online wedstrijden

Een ping boven 50 ms zorgt voor vertraging in de besturing. Sluit alle achtergrondapplicaties die internet gebruiken, zoals Spotify of browsers. Schakel je firewall tijdelijk uit om te testen of die de verbinding blokkeert. Open poorten 3659, 9960-9969 en 1024-1124 in je routerinstellingen. Speel op momenten waarop je netwerk minder belast is.

Kan niet inloggen op EA-account

Controleer of je het juiste e-mailadres en wachtwoord gebruikt. Vraag indien nodig een wachtwoordreset aan via de officiële website. Sommige gebruikers hebben last van tweewegs-​authenticatieproblemen. Zorg dat de tijd op je apparaat correct is ingesteld, want dit kan inlogpogingen blokkeren.

Bevroren menu's en crashes

Update de game naar de laatste versie via je platform. Verwijder en herinstalleer het spel als crashes blijven voorkomen. Check of je grafische drivers up-to-date zijn op PC. Verlaag de grafische instellingen als je console erg warm wordt tijdens het spelen.

Transfer Market laadt niet

• Controleer de EA-serverstatus via hun officiële kanalen
• Wacht enkele minuten en probeer opnieuw
• Start de FUT-modus volledig opnieuw
• Test je internetverbinding met andere online features