Apex Legends è fuori uso? Stato in tempo reale e segnalazioni di guasti

Informazioni sul servizio e risoluzione dei problemi

Il gioco non si avvia dopo l'aggiornamento

Dopo un patch importante, Apex Legends a volte si blocca alla schermata di caricamento o si chiude subito. Prima di tutto, verifica l'integrità dei file tramite il client di gioco: Steam o EA app hanno entrambi questa funzione nelle proprietà del titolo. Se non basta, cancella la cartella della cache locale del launcher e riavvia tutto. Controlla anche che i driver della scheda video siano aggiornati: un driver vecchio è spesso la causa silenziosa di questi crash.

Ping alto durante le partite

• Chiudi tutte le applicazioni che usano la rete in background, streaming e aggiornamenti automatici inclusi.
• Collega il PC direttamente al router con un cavo ethernet invece di usare il Wi-Fi.
• Controlla il server selezionato nelle impostazioni di rete del gioco: a volte viene scelto automaticamente uno lontano da te.
• Riavvia il modem se il problema persiste da più sessioni consecutive.

Errore di login all'account EA

Quando compare un messaggio che impedisce l'accesso, il primo passo è verificare lo stato dei server ufficiali EA tramite la pagina di stato del servizio. Se i server sono attivi, prova a reimpostare la password e ad accedere da browser prima che dall'app. Pulisci i cookie e la cache del browser se usi il client web. Se hai l'autenticazione a due fattori attiva, assicurati che il codice venga inserito entro i trenta secondi di validità.

Il matchmaking non trova partite

• Verifica che la regione selezionata corrisponda al tuo fuso orario reale.
• Controlla le porte di rete: Apex richiede alcune porte UDP specifiche aperte sul router.
• Disabilita temporaneamente il firewall per capire se blocca la connessione ai server di gioco.

Schermate e interfaccia congelate

Se il gioco si blocca durante la lobby o nel mezzo di una partita, il problema è quasi sempre legato alla memoria RAM o alla VRAM della GPU. Abbassa le impostazioni grafiche, in particolare le ombre e gli effetti particellari. Se il freeze avviene solo in certi momenti, come l'apertura dello zaino o la schermata dei risultati, controlla i log di errore nella cartella di installazione del gioco per individuare il componente che crea il collo di bottiglia.

I contenuti acquistati non compaiono

Dopo un acquisto nell'apposita sezione del gioco, se gli oggetti non appaiono nell'inventario, aspetta qualche minuto prima di fare qualsiasi altra operazione. Esci completamente dal gioco e rientra: il sistema sincronizza l'inventario all'avvio della sessione. Se dopo un'ora il contenuto manca ancora, controlla la cronologia degli acquisti nel tuo account EA per confermare che la transazione sia andata a buon fine.