Ar Coda neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Puslapis neatsidaro arba kraunasi per lėtai

Jei Coda atsidaro ilgai arba rodo tuščią ekraną, pirmiausia patikrinkite naršyklės versija – pasenusi versija dažnai sukelia suderinamumo problemų. Išvalykite podėlį ir slapukus, tada perkraukite puslapį. Jei tai nepadeda, pabandykite kitą naršyklę. „Firefox" ar „Edge" kartais veikia stabiliau nei „Chrome", kai yra aktyvių plėtinių. Taip pat atjunkite visus naršyklės plėtinius – blokatoriai ir reklamos filtrai gali trukdyti įkelti sąsajos elementus.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Prisijungimo klaidos dažniausiai susijusios su neteisingai įvestu slaptažodžiu arba pasenusia sesija. Išbandykite šiuos žingsnius:

• Atidarykite prisijungimo puslapį inkognito režime ir pabandykite prisijungti iš naujo
• Jei naudojate „Google" ar „Slack" autentifikavimą, patikrinkite, ar tos paskyros veikia
• Ištrinkite su šia svetaine susijusius slapukus ir bandykite iš naujo
• Pasinaudokite slaptažodžio atkūrimo funkcija, net jei esate tikri, kad slaptažodis teisingas – kartais sesija tiesiog pasensta

Dokumentas neįrašomas arba pakeitimai dingsta

Platforma įrašo pakeitimus automatiškai, bet jei interneto ryšys nestabilus, sinchronizacija gali strigt. Viršutinėje sąsajos dalyje paprastai matomas sinchronizacijos statusas – jei rodoma klaida, išsaugokite dokumento kopiją ir perkraukite puslapį. Geriausia dirbti laidinio interneto ryšiu, o ne per Wi-Fi, kai redaguojate didelius dokumentus.

Lentelės ir formulės neveikia teisingai

Jei formulės grąžina netikėtus rezultatus arba lentelė nereaguoja į filtrus, patikrinkite, ar stulpelių tipai nustatyti teisingai – tekstas, skaičius, data. Dažna klaida yra ta, kad į skaičių lauką įrašomas tekstas, ir tada skaičiavimai lūžta. Pabandykite perkurti formulę iš naujo, o ne kopijuoti iš kito dokumento.

Programa neveikia telefone

• Patikrinkite, ar įdiegta naujausia programos versija
• Išjunkite ir vėl įjunkite programą, o ne tik perkelkite ją į foną
• Jei vaizdas užšąla arba mygtukai nereaguoja, išvalykite programos podėlį telefono nustatymuose
• Silpnas mobiliojo ryšio signalas ypač paveikia realaus laiko redagavimą – perjunkite į Wi-Fi

Bendri failai ar nuorodos neatsidaro

Jei gautas bendrinimo nuorodos neveikia, problema gali būti leidimų pusėje. Paprašykite dokumento savininko patikrinti, ar bendrinimas yra aktyvus ir ar nuoroda nėra pasibaigusios galiojimo datos. Taip pat įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tos pačios paskyros, kuriai buvo suteikta prieiga – naršyklė kartais automatiškai naudoja kitą paskyrą.