Czy Coda nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Dokument się nie ładuje lub zawiesza

Kiedy workspace odmawia współpracy, pierwszym krokiem jest sprawdzenie połączenia internetowego. Duże dokumenty z licznymi tabelami i osadzonymi aplikacjami potrzebują stabilnego łącza. Zamknij zbędne karty w przeglądarce, które mogą obciążać pamięć RAM. Wyczyść cache i pliki cookie przeglądarki, a następnie przeładuj stronę kombinacją Ctrl+Shift+R (na Windows) lub Cmd+Shift+R (na Mac). Jeśli to nie pomoże, otwórz dokument w trybie incognito - czasem konflikt z rozszerzeniami przeglądarki blokuje prawidłowe działanie interfejsu.

Błędy podczas logowania do konta

• Upewnij się, że wpisujesz poprawny adres e-mail bez dodatkowych spacji
• Zresetuj hasło przez opcję "Forgot password" na stronie logowania
• Wyłącz tymczasowo blokery reklam, które mogą interferować z formularzem
• Sprawdź, czy data i godzina w systemie są ustawione prawidłowo
• Spróbuj zalogować się z innej przeglądarki lub urządzenia

Tabele nie przeliczają się automatycznie

Formuły w tabelach wymagają poprawnej składni i odwołań. Sprawdź, czy nie ma błędów w odniesieniu do kolumn - zmiany w strukturze mogą zepsuć powiązania. Kliknij w komórkę z formułą i zobacz, czy wyświetla się komunikat o błędzie. Odśwież dokument lub zamknij i otwórz ponownie - czasem synchronizacja między serwerem a klientem się rozjeżdża.

Nie można udostępnić dokumentu innym

Problem z uprawnieniami najczęściej wynika z ustawień workspace. Właściciel workspace musi nadać odpowiednie przywileje. Sprawdź w ustawieniach sharing, czy osoba ma zablokowany dostęp przez ustawienia organizacji. W przypadku darmowego planu istnieją limity liczby edytorów.

Pliki multimedialne się nie wyświetlają

• Sprawdź format pliku - obsługiwane są głównie popularne rozszerzenia
• Zmniejsz rozmiar obrazu przed wgraniem, duże pliki mogą nie przechodzić
• Użyj osadzania przez URL zamiast bezpośredniego uploadu