Ar Pigu.lt neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Pigu.lt svetainė neatsidaro

Jei puslapis neįkraunamas, pirmiausia patikrinkite interneto ryšį – pabandykite atidaryti kitą svetainę. Jei kitos svetainės veikia normaliai, problema greičiausiai laikina serverio perkrova. Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus, tada perkraukite puslapį. Jei naudojate mobilųjį ryšį, pabandykite prisijungti per Wi-Fi arba atvirkščiai.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Prisijungimo klaidos dažniausiai atsiranda dėl klaidingai įvesto slaptažodžio arba pasibaigusios sesijos. Patikrinkite, ar įjungtas Caps Lock. Jei slaptažodis tikrai teisingas, bet sistema jo nepriima, pasinaudokite slaptažodžio atstatymo funkcija. Naršyklėje išjunkite automatinį formų užpildymą – kartais jis įterpia pasenusią informaciją.

Mokėjimas nepraeina

• Patikrinkite, ar banko kortelė nėra užblokuota internetiniams mokėjimams.
• Įsitikinkite, kad kortelės duomenys įvesti tiksliai – ypač galiojimo data ir CVV kodas.
• Kai kurie bankai reikalauja papildomo patvirtinimo SMS žinute – patikrinkite, ar žinutė atėjo.
• Pabandykite kitu mokėjimo būdu: kitu banku arba elektronine pinigine.

Elektroninė bankininkystė neveikia

Jei mokant per internetinę bankininkystę puslapis užstringa arba neįkraunamas patvirtinimo langas, iš naujo atidarykite naršyklę privačiame režime. Taip pat patikrinkite, ar jūsų banko programa telefone veikia – kartais triktis yra banko pusėje, o ne platformos.

Lėtas svetainės veikimas ir didelis ping

Jei Pigu.lt puslapiai kraunami itin lėtai, patikrinkite interneto greitį naudodami bet kurį greitaveikos testą. Jei greitis žemas, perkraukite maršrutizatorių. Jei greitis normalus, problema gali būti naršyklės plėtiniai – išjunkite juos ir pabandykite dar kartą.

Produktų nuotraukos nerodomas

• Patikrinkite, ar naršyklėje neblokuojamos nuotraukos ar scenarijai.
• Išjunkite reklamos blokatorių ir perkraukite puslapį.
• Pabandykite kitą naršyklę – tai greitai parodys, ar problema susijusi su naršyklės nustatymais.

Mobiliosios programėlės gedimai

Jei programa nuolat stringa arba neatsidaro, pirmiausia patikrinkite, ar įdiegta naujausia versija. Pasenusios versijos dažnai nesuderinamos su atnaujinta serverio dalimi. Ištrinkite programą ir įdiekite iš naujo – tai išsprendžia daugelį talpyklos problemų. Jei programa užšąla mokėjimo žingsnyje, pabandykite užbaigti užsakymą per naršyklę.