Ar World of Tanks neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Žaidimas nepaleidžiamas po atnaujinimo

Jei World of Tanks klientas atsisako paleistis po paskutinio pataisymo, pirmiausia patikrinkite, ar disko, kuriame įdiegtas žaidimas, nepritrūko vietos. Atnaujinimai kartais atsisiunčia laikinuosius failus ir neišvalo jų automatiškai. Eikite į žaidimo nustatymus ir paleiskite failo vientisumo patikrinimą – tai išsprendžia problemą daugeliu atvejų.

Didelis ping ir vėlavimas mūšyje

Aukštas ping žaidime dažniausiai susijęs ne su serverio perkrova, o su vietinio tinklo problemomis. Patikrinkite:

• ar kiti prietaisai namuose nenaudoja interneto aktyviai (vaizdo transliacijos, atsisiuntimai)
• ar jūsų maršrutizatorius veikia be perkrovimų – kartais pakanka jį paleisti iš naujo
• ar žaidimo klientas turi pirmenybę ugniasienės nustatymuose
• ar naudojate laidinį ryšį vietoj Wi-Fi – tai sumažina vėlavimą kelis kartus

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Prisijungimo klaidos dažnai kyla dėl pasibaigusio seanso arba neteisingai išsaugotų slapukų. Ištrinkite naršyklės talpyklą arba pabandykite prisijungti kitoje naršyklėje. Jei klaida kartojasi ir gaunate pranešimą apie užblokuotą paskyrą, susisiekite su palaikymo komanda tiesiogiai – automatinės sistemos kartais klaidingai identifikuoja aktyvumą kaip įtartiną.

Mokėjimas už aukso kreditus nepavyksta

• Patikrinkite, ar jūsų bankas neblokuoja tarptautinių mokėjimų internetu
• Įsitikinkite, kad kortelės duomenys įvesti tiksliai, ypač galiojimo data
• Išbandykite kitą mokėjimo būdą: mokėjimo sistemas arba dovanų korteles
• Jei lėšos nuskaičiuotos, bet aukso negauta, išsaugokite mokėjimo patvirtinimą ir kreipkitės į pagalbos tarnybą su užsakymo numeriu

Žaidimo sąsaja užšalo mūšio metu

Jei ekranas užstrigo ir mygtukai nereaguoja, nenaudokite priverstinio uždarymo iš karto. Palaukite 20–30 sekundžių – kartais tai tik trumpalaikis kliento ir serverio sinchronizacijos sutrikimas. Jei nieko nepasikeitė, uždarykite procesą per užduočių tvarkyklę ir paleiskite klientą iš naujo. Mūšio rezultatai paprastai išsaugomi serveryje, todėl patirtis ir kredito taškai nesidingsta.

Tanko modeliai ir tekstūros nekraunamos

Žemos kokybės grafika arba pilkai rodomi tankai rodo, kad trūksta sistemos resursų arba sugadinti vietiniai grafikos failai. Pabandykite grafikos nustatymuose sumažinti tekstūrų kokybę ir paleisti žaidimą iš naujo. Jei problema išlieka, atlikite pilną kliento failų patikrinimą per paleidimo programą.