Ist World of Tanks ausgefallen? Live-status & störungsmeldungen

Serviceinformationen und Fehlerbehebung

Spiel startet nicht oder stürzt ab

Wenn der Client beim Start einfriert oder sich sofort schließt, liegt es oft an veralteten Grafiktreibern oder fehlenden Visual-C++-Redistributables. Treiber über den Geräte-Manager oder die Website des Herstellers aktualisieren. Danach im Wargaming Game Center die Spielintegrität prüfen – der Launcher findet beschädigte Dateien automatisch und lädt sie neu herunter.

Verbindung zum Server wird getrennt

Mitten im Gefecht die Verbindung zu verlieren ist ärgerlich und vermeidbar. Zuerst prüfen, ob der Router stabil läuft – kurzer Neustart kann helfen. Im Spiel unter Einstellungen → Netzwerk den bevorzugten Server wechseln. Wer über WLAN spielt, sollte auf eine kabelgebundene Verbindung umsteigen, da Funksignale unter Last schwanken.

Hoher Ping und Lags im Gefecht

• Router und Modem neu starten
• Andere Geräte im Heimnetz vom Netzwerk trennen
• Im Launcher den nächstgelegenen Cluster auswählen (EU1 oder EU2)
• Hintergrundprogramme mit Netzwerkzugriff schließen (Browser, Streaming-Apps)

Fehler beim Einloggen in den Account

Wenn die Anmeldung mit korrekten Zugangsdaten scheitert, Cache und Cookies des Browsers leeren. Im Wargaming Game Center unter 'Einstellungen' den gespeicherten Token zurücksetzen und neu einloggen. Klappt es weiterhin nicht, über die offizielle Website das Passwort zurücksetzen.

Premium-Kauf wird nicht verbucht

Nach einer Zahlung sollte das Guthaben innerhalb weniger Minuten erscheinen. Bleibt es aus, im Wargaming-Konto unter 'Transaktionshistorie' prüfen, ob die Zahlung als abgeschlossen gilt. Bei Unstimmigkeiten den Zahlungsanbieter direkt kontaktieren und den Transaktionsnachweis bereithalten.

Texturen und 3D-Modelle laden nicht

• Grafikeinstellungen im Spiel auf 'Mittel' zurücksetzen und neu starten
• Spielcache über den Launcher löschen
• Sicherstellen, dass mindestens 20 GB freier Speicherplatz vorhanden sind
• Grafiktreiber auf die aktuelle Version bringen

Mikrofon oder Chat funktioniert nicht

Das Ingame-Voice-Chat-System greift auf Systemmikrofon-Berechtigungen zu. In den Windows-Toneinstellungen das richtige Aufnahmegerät als Standard setzen. In den Spieloptionen unter 'Sound' das Mikrofon erneut auswählen und die Eingangsempfindlichkeit anpassen.