Vai Domino’s Pizza nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Vietne neatver vai ielādējas mūžīgi

Ja Domino's Pizza vietne nereaģē, vispirms pārbaudi interneta savienojumu — mēģini atvērt jebkuru citu lapu. Ja citas vietnes strādā, problēma var būt servera pusē. Mēģini notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu: Chrome gadījumā nospied Ctrl+Shift+Delete, izvēlies 'Visi laiki' un dzēs saglabātos datus. Pēc tam pārlādē lapu.

Lietotne nedarbojas vai avarē

Izvēlies kādu no šiem soļiem atkarībā no savas ierīces:

• Android: atver Iestatījumi → Lietotnes → Domino's → Notīrīt kešatmiņu un datus
• iOS: izdzēs lietotni un lejupielādē to no App Store no jauna
• Pārliecinies, ka lietotnes versija ir jaunākā — novecojušas versijas bieži cieš no avārijām
• Restartē tālruni pirms atkārtotas lietotnes palaišanas

Nevar pieteikties kontā

Ja parole tiek noraidīta, izmanto 'Aizmirsu paroli' funkciju — tā nosūta atjaunošanas saiti uz e-pastu. Pārbaudi mēstuļu mapi, ja vēstule nepienāk 5 minūšu laikā. Ja e-pasts arī tur nav, mēģini no jauna pieprasīt saiti. Dažreiz problēmu rada sīkfailu bloķētāji pārlūkprogrammā — atspējo tos uz Domino's domēna.

Maksājums netiek apstrādāts

Kartes noraidīšana visbiežāk notiek šādu iemeslu dēļ:

• Banka bloķē maksājumu kā aizdomīgu — pārbaudi bankas lietotni, tur var būt paziņojums ar apstiprinājuma pieprasījumu
• Karte nav aktivizēta interneta maksājumiem — sazinieties ar banku
• Norādīti nepareizi kartes dati vai beidzies derīguma termiņš

Ja karte ir kārtībā, pamēģini maksāt ar citu karti vai izvēlies skaidras naudas apmaksu pie piegādes.

Pasūtījuma izsekošana nedarbojas

Reizēm pasūtījuma statuss neaktualizējas reāllaikā — tas parasti ir īslaicīgs servera kļūme. Atjauno lapu pēc 2–3 minūtēm. Ja statuss stundas laikā nav mainījies, sazinieties ar filiāli tieši pa tālruni — numurs norādīts apstiprinājuma e-pastā.

Lapas sasalst un poga nereaģē

Sasalusi saskarne bieži rodas, ja pārlūkprogrammā ir daudz atvērtu ciļņu vai novecojuši paplašinājumi. Aizvērt nevajadzīgās cilnes, atspējot paplašinājumus un pārlādēt lapu parasti palīdz. Alternatīvi — atver vietni inkognito režīmā, kur paplašinājumi nedarbojas.