Ar Domino’s Pizza neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Programa neatsidaro ar stringa

Jei Domino's programa užšąla arba visai nepaleidžiama, pirmiausia patikrinkite, ar įrenginys turi pakankamai laisvos vietos – bent 500 MB. Pabandykite išvalyti programos talpyklą: Android sistemoje eikite į nustatymus, suraskite programą ir paspauskite išvalyti talpyklą. iPhone atveju paprasčiau ištrinti programą ir įdiegti ją iš naujo. Taip pat įsitikinkite, kad programa atnaujinta iki naujausios versijos – sena versija dažnai nesuderinama su serverių atnaujinimais.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Jei slaptažodis tikrai teisingas, bet sistema neįsileidžia, gali būti, kad sesija pasibaigė arba paskyra užblokuota po kelių nesėkmingų bandymų. Palaukite 10–15 minučių ir bandykite iš naujo. Jei vis tiek neveikia – pasinaudokite slaptažodžio atstatymo funkcija el. paštu. Patikrinkite šlamšto aplanką, nes laiškas su nuoroda kartais patenka ten.

Mokėjimas nepraeina

• Patikrinkite, ar kortelė aktyvuota internetiniams mokėjimams – daugelis bankų tai reikalauja įjungti atskirai programėlėje.
• Įsitikinkite, kad kortelės duomenys įvesti be klaidų: galiojimo data ir CVV kodas.
• Pabandykite kitą naršyklę arba kitą įrenginį – kartais problema kyla dėl naršyklės plėtinių, kurie blokuoja mokėjimo formą.
• Jei bankas siunčia patvirtinimo kodą SMS, patikrinkite, ar jis atėjo ir ar nepasibaigė jo galiojimo laikas.

Puslapis neužsikrauna arba rodo klaidą

Tai dažniausiai serverio perkrovos arba jūsų interneto ryšio problema. Pirmiausia perkraukite puslapį ir pabandykite kitame tinkle – pavyzdžiui, mobiliais duomenimis vietoj Wi-Fi. Jei namuose internetas lėtas, patikrinkite ryšio greitį. Kartais padeda išvalyti naršyklės talpyklą: laikykite Ctrl ir paspauskite F5.

Užsakymo sekimas neveikia

Sekimo funkcija kartais neatsisiunčia duomenų, jei ryšys nestabilus. Uždarykite programą ir atidarykite iš naujo. Jei statusas nesikeičia ilgiau nei 15 minučių, patikrinkite el. paštą – patvirtinimo laiške gali būti atskira sekimo nuoroda, kuri veikia nepriklausomai nuo programos.

Nuotraukos ir meniu nepasikrauna

• Išjunkite ir vėl įjunkite Wi-Fi arba mobiliuosius duomenis.
• Patikrinkite, ar programai suteiktas leidimas naudoti internetą fone.
• Jei naudojate senesnį telefoną, sumažinkite ekrano kokybę naršyklės nustatymuose – tai pagreitins puslapio įkėlimą.