Vai LinkedIn nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Nevar pieteikties kontā

Ja LinkedIn piesakoties parādās kļūda, vispirms pārbaudi, vai e-pasta adrese un parole ir ievadītas pareizi. Bieži problēmu izraisa kešatmiņa — notīri pārlūka kešu vai izdzēs lietotnes datus mobilajā ierīcē. Ja aizmirsi paroli, izmanto 'Aizmirsi paroli?' funkciju — verifikācijas e-pasts parasti pienāk dažu minūšu laikā. Ja konts ir bloķēts pēc vairākiem neveiksmīgiem pieteikšanās mēģinājumiem, nāksies pagaidīt vai sazināties ar atbalsta dienestu.

Lapas neielādējas vai sasalst

Visbiežāk vainojams lēns interneta savienojums vai pārslogots pārlūks. Mēģini pārlādēt lapu ar Ctrl+Shift+R (Mac: Cmd+Shift+R), lai apietū kešu. Ja problēma saglabājas, atver LinkedIn inkognito logā — tā var noskaidrot, vai vainojaki paplašinājumi. Mobilajā lietotnē palīdz pilnīga tās aizvēršana un atkārtota atvēršana.

Ziņojumi netiek nosūtīti

Ja ziņa iestrēgst statusā 'Nosūta...', pārbaudi interneta savienojumu. Dažreiz problēmu rada konversācijas kešs — pamēģini aizvērt sarunu un atvērt no jauna. Ja ziņojumi netiek saņemti, lūdz sarunbiedram pārbaudīt paziņojumu iestatījumus un spam mapi e-pastā.

Videozvanā nav attēla vai skaņas

• Pārbaudi, vai pārlūks vai lietotne ir saņēmusi atļauju izmantot kameru un mikrofonu.
• Aizver citas lietotnes, kas varētu bloķēt kameru (Zoom, Teams u.c.).
• Pārlādē lapu un pievieno zvanam no jauna.
• Ja zvans notiek mobilajā lietotnē, restartē to un pārbaudi ierīces skaņas iestatījumus.

Maksājums par Premium neiziet

Ja apmaksa neizdodas, vispirms pārbaudi kartes datus — derīguma termiņu, CVV kodu un norēķinu adresi. Daži banku drošības filtri bloķē ārvalstu maksājumus — sazinieties ar banku, lai apstiprinātu darījumu. Kā alternatīvu var izmantot PayPal, ja tā ir pieejama tavā reģionā. Ja maksājums tika norakstīts, bet Premium netika aktivizēts, sazinieties ar LinkedIn atbalstu, pievienojot ekrānuzņēmumu ar darījuma apliecinājumu.

Meklēšana nedarbojas pareizi

Ja meklēšanas rezultāti ir nepilnīgi vai netiek rādīti nemaz, notīri meklēšanas filtrus un mēģini meklēt no jauna. Brīva konta lietotājiem ir ierobežots meklēšanas pieprasījumu skaits mēnesī — iespējams, limits ir sasniegts. Palīdz arī pārlūka kešatmiņas notīrīšana.

Lietotne mobilajā nereaģē

Ja LinkedIn lietotne regulāri sasalst vai avarē, pārbaudi, vai ir pieejams atjauninājums App Store vai Google Play. Ja jaunākā versija jau ir uzstādīta, mēģini pārinstalēt lietotni — tas novērš lielu daļu stabilitātes problēmu.