Pokazuje, gdzie adres URL usługi był nieosiągalny podczas wykrytych okresów awarii. Wartości procentowe wskazują udział nieudanych kontroli z punktów monitoringu w każdym kraju.
Naciśnij co nie działa — jedno kliknięcie pomaga tysiącom innych zobaczyć awarię.
Najczęstszą przyczyną problemów z logowaniem jest nieprawidłowe hasło lub adres e-mail. Sprawdź, czy nie masz włączonego Caps Lock i czy dane logowania są aktualne. Jeśli zapomniałeś hasła, użyj opcji 'Nie pamiętam hasła' na stronie logowania. Czasem problem wynika z zablokowania konta przez system bezpieczeństwa po kilku nieudanych próbach logowania – w takim przypadku musisz zaczekać 15-30 minut lub zresetować hasło.
Problem często wynika z wolnego połączenia internetowego. Spróbuj odświeżyć stronę lub zamknąć i ponownie otworzyć aplikację. Wyczyść cache przeglądarki – w Chrome wejdź w ustawienia, znajdź 'Prywatność i bezpieczeństwo', następnie 'Wyczyść dane przeglądania'. W aplikacji mobilnej przejdź do ustawień telefonu, znajdź aplikację i wyczyść jej dane tymczasowe.
Problem może wystąpić po aktualizacji platformy. Spróbuj użyć bardziej ogólnych słów kluczowych zamiast szczegółowych fraz. Sprawdź filtry wyszukiwania – czasem pozostają zaznaczone z poprzednich sesji i ograniczają wyniki. Odśwież stronę lub zrestartuj aplikację.
Zamrożony interfejs to często efekt przeciążenia pamięci przeglądarki. Zamknij zbędne karty i aplikacje działające w tle. Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej, sprawdź dostępność aktualizacji w sklepie z aplikacjami. Restart urządzenia również rozwiązuje większość takich problemów.