Heeft Foreca een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Weergegevens worden niet vernieuwd

Als de voorspelling op hetzelfde tijdstip blijft hangen, controleer dan eerst je internetverbinding. Sluit de app volledig af via de taakbeheerder en start opnieuw op. Bij gebruik van de website: wis de browsercache en cookies. Soms helpt het om de tijdzone-instelling op je apparaat te controleren, omdat verkeerde tijdinstellingen ervoor kunnen zorgen dat de app denkt dat de data nog actueel is.

App crasht bij het openen

• Installeer de laatste update via de appstore
• Maak opslagruimte vrij op je toestel (minimaal 500 MB)
• Herstart je smartphone volledig
• Verwijder de app en installeer opnieuw, dit lost meestal corrupte bestanden op

Radaranimatie laadt niet

De radarweergave vereist een stabiele verbinding. Schakel over naar wifi als je mobiele data traag is. Controleer of hardwareversnelling is ingeschakeld in je browserinstellingen. Op oudere apparaten kun je beter de statische radarkaart gebruiken in plaats van de animatie.

Pushmeldingen komen niet aan

Ga naar de systeeminstellingen van je telefoon en verifieer dat notificaties zijn toegestaan. Controleer ook of de batterijoptimalisatie de app niet blokkeert. Sommige Android-fabrikanten stoppen achtergrondprocessen agressief: voeg de applicatie toe aan de lijst met uitgezonderde apps.

Locatievoorspelling toont verkeerde plaats

• Geef toestemming voor locatietoegang in je systeeminstellingen
• Activeer GPS en niet alleen netwerklocatie
• Herstart locatieservices volledig
• Verwijder opgeslagen locaties en voeg handmatig opnieuw toe

Interface reageert traag of bevriest

Dit gebeurt vaak bij veel geopende tabbladen of te weinig werkgeheugen. Sluit andere applicaties, wis tijdelijke bestanden en herstart de browser. Op smartphones helpt het om achtergrond-apps te sluiten die geheugen claimen.