Heeft OpenRouter een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

API-sleutel werkt niet meer

Controleer of je API-sleutel nog actief is in het dashboard. Sleutels kunnen verlopen of per ongeluk geregenereerd zijn. Maak indien nodig een nieuwe aan en vervang de oude in je applicatiecode. Let op dat je de sleutel correct kopieert zonder extra spaties.

Modelrespons blijft uit

• Verhoog de timeout-waarde in je HTTP-client naar minimaal 60 seconden
• Controleer of het gekozen model online is via de statuspagina
• Test met een eenvoudiger prompt om uit te sluiten dat de complexiteit het probleem is
• Bekijk je credits-saldo, mogelijk is je tegoed opgeraakt

Hoge latency bij modelaanvragen

Selecteer een model dat fysiek dichter bij je server staat. Streaming kan de waargenomen snelheid verbeteren door tokens direct te tonen in plaats van te wachten op de volledige respons. Controleer ook je internetverbinding en probeer requests te bundelen waar mogelijk.

Authenticatiefouten bij inloggen

Wis je browsercache en cookies volledig. Probeer inloggen in een incognitomodus. Reset je wachtwoord via de vergeten-wachtwoord-link als het probleem aanhoudt. Sommige browsers blokkeren third-party cookies die nodig zijn voor authenticatie.

Betalingen worden niet verwerkt

• Controleer of je kaart internationale transacties toestaat
• Verifieer dat je voldoende saldo hebt
• Probeer een alternatieve betaalmethode
• Wacht 15 minuten en probeer opnieuw bij tijdelijke bankstoringen

Rate limit errors verschijnen

Je overschrijdt het aantal toegestane requests per minuut. Implementeer exponential backoff in je code en verdeel requests over langere tijdsperioden. Overweeg een upgrade van je plan voor hogere limieten.

Dashboard laadt niet volledig

Schakel browserextensies tijdelijk uit, vooral ad-blockers en privacy-tools. Test in een andere browser om uit te sluiten dat het een browser-specifiek probleem is.