Ist Amazon Web Services ausgefallen? Live-status & störungsmeldungen

Serviceinformationen und Fehlerbehebung

AWS-Konsole lädt nicht oder friert ein

Wenn die Verwaltungskonsole beim Laden hängt oder bestimmte Seiten nicht reagieren, liegt das oft am Browser-Cache oder an veralteten Cookies. Cache leeren, alle Erweiterungen deaktivieren und die Seite in einem privaten Fenster öffnen – das löst das Problem in den meisten Fällen. Funktioniert auch das nicht, hilft ein Wechsel auf einen anderen Browser wie Firefox oder Edge.

Login schlägt fehl trotz korrekter Zugangsdaten

Das häufigste Problem: die Multi-​Faktor-​Authentifizierung liefert einen abgelaufenen Code, weil die Systemzeit auf dem Gerät nicht synchronisiert ist. Uhrzeit automatisch über NTP einstellen lassen. Beim virtuellen MFA-Gerät in der Authenticator-App auf Zeitsynchronisierung achten. Falls der Zugang komplett gesperrt ist, muss die Kontowiederherstellung über die hinterlegte E-Mail-Adresse laufen.

EC2-Instanz nicht erreichbar

• Sicherheitsgruppen prüfen: eingehender Traffic auf dem benötigten Port muss explizit erlaubt sein
• Netzwerk-ACLs auf Subnetz-Ebene kontrollieren, sie überschreiben manchmal die Sicherheitsgruppen-Regeln
• Prüfen, ob die Instanz tatsächlich im Status running ist und nicht im Status stopped oder terminated
• Öffentliche IP-Adresse oder Elastic IP korrekt zugewiesen haben

S3-Dateien lassen sich nicht hochladen

Uploadfehler entstehen oft durch falsch gesetzte Bucket-Richtlinien oder fehlende IAM-Berechtigungen. Den genauen Fehlercode im Response beachten: AccessDenied deutet auf Berechtigungsprobleme hin, EntityTooLarge auf Größenbeschränkungen. Für Dateien über 5 GB ist Multipart Upload Pflicht, normaler Upload funktioniert dann nicht.

Hohe Latenz bei API-Anfragen

• Region der Ressource mit dem Standort der Anwendung abgleichen
• CloudWatch-Metriken auf Throttling-Events prüfen
• Verbindungslimits und Timeout-Werte in der SDK-Konfiguration kontrollieren

Zahlungsvorgang im Abrechnungsportal schlägt fehl

Wenn eine Kreditkarte beim Hinzufügen oder beim automatischen Einzug abgelehnt wird, zuerst beim Kartenaussteller prüfen, ob internationale Online-Transaktionen erlaubt sind. Danach die Rechnungsadresse in den Kontoeinstellungen mit den Bankdaten abgleichen – Abweichungen führen oft zur Ablehnung. Als Alternative steht SEPA-Lastschrift für europäische Konten zur Verfügung.

Benachrichtigungen und Alarme kommen nicht an

SNS-Benachrichtigungen oder CloudWatch-Alarme bleiben aus, wenn das Abonnement nicht bestätigt wurde. Die Bestätigungs-E-Mail im Posteingang – auch im Spam-Ordner – suchen und den Link darin aufrufen. Bei SMS-Benachrichtigungen das SMS-Budget in den SNS-Einstellungen kontrollieren, ein erschöpftes Budget blockiert alle weiteren Nachrichten.