Ist Mobile Legends ausgefallen? Live-status & störungsmeldungen

Serviceinformationen und Fehlerbehebung

Mobile Legends startet nicht oder friert ein

Wenn die App beim Öffnen hängt oder sofort abstürzt, liegt das meistens am Cache. Geh in die App-Einstellungen deines Smartphones, lösch den Cache von Mobile Legends und starte das Gerät neu. Hilft das nicht, deinstalliere die App vollständig und lade sie frisch aus dem Store. Achte darauf, dass dein Betriebssystem aktuell ist – veraltete Android- oder iOS-Versionen verursachen oft solche Abstürze.

Anmeldung im Account schlägt fehl

Wenn du dich nicht einloggen kannst, überprüfe zuerst, ob du das richtige Konto verwendest – Moonton-, Facebook- oder Google-Verknüpfung. Passwort vergessen? Nutz die Zurücksetzen-Funktion über die verknüpfte E-Mail. Manchmal blockiert auch eine zweistufige Verifizierung den Zugang, wenn du ein neues Gerät nutzt. In dem Fall kommt ein Code per E-Mail oder SMS – prüf auch den Spam-Ordner.

Hoher Ping und Verbindungsabbrüche

• Wechsel vom WLAN auf mobile Daten oder umgekehrt, um zu testen, welche Verbindung stabiler ist
• Geh im Spiel in die Einstellungen und wähle den Server manuell – oft ist ein anderer Server deutlich näher
• Schließ alle Hintergrund-Apps, die Bandbreite fressen
• Starte deinen Router neu und verbinde dich erneut

Zahlung geht nicht durch

Wenn Diamanten oder Pakete nicht gekauft werden können, liegt das Problem oft beim Zahlungsanbieter. Überprüf, ob deine Karte für Online-Zahlungen freigegeben ist. Manche Banken blockieren In-App-Käufe standardmäßig – ruf kurz bei deiner Bank an oder entsperr das in der Banking-App. Probier alternativ eine andere Zahlungsmethode wie Google Pay oder einen Gutscheincode.

Ingame-Chat sendet keine Nachrichten

Wenn Nachrichten im Chat nicht ankommen oder nicht gesendet werden, prüf zunächst deine Internetverbindung. Manchmal hilft es, das Spiel kurz zu beenden und neu zu starten. Wurde dein Account stummgeschaltet? In dem Fall siehst du meist eine entsprechende Meldung beim Versuch zu schreiben.

Spielsuche findet keine Partie

• Überprüf deine Region in den Einstellungen – eine falsche Region verlängert die Wartezeit erheblich
• Wenn die Suche nach mehreren Minuten abbricht, starte das Matchmaking neu
• Liegt ein Serverausfall vor, wird das meist auf der offiziellen Social-Media-Seite von Moonton gemeldet

Spielvideos und Replays laden nicht

Replays oder gespeicherte Videos lassen sich manchmal nicht abspielen oder laden ewig. Das passiert häufig, wenn der interne Speicher fast voll ist. Lösch alte Replays direkt im Spiel unter dem entsprechenden Menüpunkt. Auch eine schwache Verbindung kann dazu führen, dass Videodaten nicht vollständig heruntergeladen werden – wart kurz ab oder wechsel ins WLAN.