Kas teenus Binance on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Sisselogimise viga kasutajakontole

Kui Binance'i konto avamine ebaõnnestub, kontrolli esmalt, kas sisestad õige e-posti aadressi ja parooli. Kahefaktorilise autentimise (2FA) korral veendu, et sinu seadme kellaaeg on sünkroniseeritud – Google Authenticatori kood aegub 30 sekundiga. Kui SMS-kood ei saabu, proovi koodi uuesti saata või vaheta autentimismeetod rakendusepõhiseks.

Makse ei lähe läbi

Kaardi või pangaülekandega deposiidi tegemisel võib tekkida tõrge mitmel põhjusel. Pank võib blokeerida krüptobörside tehingud automaatselt. Võta ühendust oma pangaga ja luba sellised maksed. Samuti kontrolli, kas sinu konto on Binance'il täielikult verifitseeritud – ilma KYC-kinnituseta on maksepiirangud rangemad.

Väljamakse või ülekanne ei tööta

• Kontrolli, kas sisestad õige võrgu (nt BEP20 vs ERC20) – vale valik tähendab raha kaotust.
• Veendu, et sihtkoha aadress on täpne, isegi üks vale sümbol tühistab tehingu.
• Uuri, kas konkreetne token on hetkel väljamakseks suletud – platvorm teatab sellest tavaliselt hoiatusega.
• Miinimumväljamakse summa peab olema täidetud, muidu nupp ei aktiveeru.

Rakendus hangub või külmub

Binance'i mobiilirakendus võib aeglustuda, kui vahemälu on üle koormatud. Tühjenda rakenduse vahemälu seadete kaudu või installi see uuesti. iOS-i kasutajatel tasub kontrollida, kas taustarakenduste värskendamine on lubatud.

Graafik ei laadi, hind ei uuene

Kui hinnavaated jäävad tühjaks või ei uuene, on tõenäoliselt tegemist brauseri ühilduvusprobleemiga. Proovi kustutada küpsised ja vahemälu ning kasuta Chrome'i viimast versiooni. Samal ajal kontrolli oma internetiühenduse stabiilsust – kõrge ping põhjustab andmevoo katkemise.

Server ei vasta, sait on maas

Ajutine serveri kättesaamatus esineb tavaliselt suurte turuliikumiste ajal, kui koormus kasvab hüppeliselt. Oota mõni minut ja värskenda lehte. Kui probleem kestab, kontrolli platvormi ametlikku Twitteri kontot – seal ilmuvad teavitused kiiresti.

Kauplemistelling ei täitu

• Limiitorder võib jääda ootele, kui turuhind ei jõua sinu määratud tasemeni.
• Turuorder võib libiseda volatiilse hinna korral – kasuta slippage-piiranguid.
• Kontrolli, kas sul on piisav saldo, sealhulgas tehingutasude katmiseks.

Mobiilirakendus ei avane

Kui rakendus jookseb avamisel kokku, uuenda see App Store'ist või Google Play'st. Vananenud versioon võib olla ühildumatu uuendatud API-ga. Kui uuendus ei aita, installi rakendus puhtalt uuesti.