Vai Binance nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Binance nereaģē uz pieprasījumiem

Ja platforma nepieņem komandas — lapa sasalst vai pogas nedarbojas — visbiežāk vainojams pārlūkprogrammas kešatmiņa. Izdzēs kešatmiņu un sīkdatnes, pēc tam restartē pārlūku. Ja tas nepalīdz, izmēģini citu pārlūkprogrammu vai inkognito režīmu. Mobilo lietotni var restartēt pilnībā — aizver to fona procesus un atver no jauna.

Pieteikšanās konts neizdodas

Kļūda, ievadot paroli vai divfaktoru autentifikācijas kodu, bieži rodas no nepareizi sinhronizēta laika ierīcē. Pārbaudi, vai ierīces pulkstenis sakrīt ar faktisko laiku — autentifikatora kodi ir derīgi tikai 30 sekundes. Ja izmanto SMS verifikāciju, pārliecinies, ka signāls ir stabils un tālruņa numurs nav mainīts kontā.

Maksājums netiek apstrādāts

Depozīta vai izņemšanas pieprasījums var apstāties vairāku iemeslu dēļ:

• tīkla maksa iestatīta par zemu — palielini to manuāli
• nepareizi iekopēta maka adrese — pārbaudi katru simbolu
• izvēlēts nepareizs bloķēšanas tīkls, piemēram, ERC-20 vietā BEP-20
• konts gaida papildu verifikāciju

Darījumu vēsture netiek ielādēta

Ja sadaļa ar vēsturi paliek tukša vai rāda kļūdu, problēma var būt servera pusē. Pagaidi dažas minūtes un atsvaidzini lapu. Ja lietotne uzvedas gausī, pārbaudi interneta ātrumu — tirdzniecības platformai vajag stabilu savienojumu vismaz ar 5 Mbps ātrumu.

Mobilā lietotne sasalst tirdzniecības laikā

Tas notiek biežāk vecākās ierīcēs vai ar novecojušu lietotnes versiju. Atjaunini lietotni uz jaunāko versiju — izstrādātāji regulāri labo veiktspējas kļūdas. Ja atjauninājums nepalīdz, atinstalē un pārinstalē — tā tiek notīrīta bojātā kešatmiņa.

Grafiki un cenu dati netiek rādīti

• pārbaudi, vai pārlūks atļauj JavaScript
• atspējo pārlūka paplašinājumus, kas bloķē skriptus
• pārslēdzies no Wi-Fi uz mobilo datu savienojumu vai otrādi

Divu faktoru kods netiek pieņemts

Ja autentifikatora kods tiek noraidīts atkārtoti, sinhronizē autentifikatora lietotni ar laika serveri — lielākajā daļā autentifikatoru šī opcija atrodas iestatījumos. Vēl viens iemesls — vienlaikus atvērtas vairākas sesijas dažādās ierīcēs, kas var izraisīt konfliktu.