Kas teenus BuildIn.AI on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Platvorm ei avane või laadib aeglaselt

Kui BuildIn.AI ei reageeri, kontrolli esmalt oma internetiühendust. Proovi lehte laadida teises brauseris – Chrome'i või Firefoxi uusimas versioonis töötab platvorm stabiilsemalt. Kustuta brauseri vahemälu ja küpsised, seejärel tee uus sisselogimine. Kui probleem püsib, kontrolli, kas teenuse serverid on kättesaadavad – mõnikord toimuvad hooldusööd, millest teatatakse ametlikul kodulehel.

Sisselogimine ebaõnnestub pidevalt

Veateade sisselogimisel on sageli seotud vale parooliga või aegunud seansiga. Kasuta parooli lähtestamise funktsiooni ja veendu, et sisestad e-posti aadressi täpselt nii, nagu konto loomisel kasutasid. Kui kahefaktoriline autentimine on lubatud, kontrolli, et sinu seadme kellaaeg oleks õige – vale kellaaeg põhjustab autentimiskoodi ebaõnnestumist.

API päringud ei lähe läbi

Arendustööriistade kasutamisel kontrolli esmalt oma API võtme kehtivust. Vaata, et päringutes oleks õige lõpp-punkt ja et Authorization-päis oleks korrektses formaadis. Ülemine päringute limiit (rate limit) on tavaline põhjus, miks päringud hakkavad tagastama 429-koodi – sellisel juhul lisa oma koodile korduskatsete loogika.

Mudelite juurutamine jääb pooleli

Kui deploy-protsess hangub rohkem kui 10 minutit, on tõenäoliselt tegemist ressursipiiranguga. Kontrolli oma konto plaani piire ja veendu, et valitud mudeli suurus mahub praeguse paketi raamidesse. Logi välja ja uuesti sisse, siis käivita juurutamine uuesti.

Liides hangub töö käigus

• Sulge ebavajalikud brauseri vahelehed – platvorm on ressursimahukas.
• Värskenda lehte kiirklahviga Ctrl+Shift+R (Windows) või Cmd+Shift+R (Mac).
• Kui probleem kordub, proovi inkognito-režiimi, et välistada laienduste mõju.
• Mobiilseadmel tühjenda rakenduse vahemälu rakenduse seadete kaudu.

Failid ja meedium ei laadi üles

Maksimaalset failimahtude piirangut ületavad failid lükatakse vaikimisi tagasi ilma selge veateaateta. Kontrolli oma konto dokumentatsioonist lubatud failiformaate ja maksimaalseid suurusi. Kui fail jääb alla limiidi, aga ikka ei laadi, proovi faili uuesti pakkida või konverteerida teise formaati.

Maksmine ei õnnestu

Kui konto täiendamine või tellimuse ostmine ebaõnnestub, veendu, et sinu kaardi andmed on kontole salvestatud õigesti ja et kaardil on piisavalt limiiti. Mõned pangad blokeerivad esimese tehingu SaaS-platvormidega automaatselt – helista oma panka, et tehing lubada. Proovi alternatiivset makseviisi, näiteks teist kaarti.