Vai BuildIn.AI nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Platforma neatbild vai ielādē lēni

Ja BuildIn.AI saskarne sastingst vai lapas ielāde aizņem vairāk nekā 10–15 sekundes, visticamāk problēma ir pārlūka kešatmiņā vai pārslogotā serverī. Notīri kešatmiņu un sīkfailus, pārbaudi interneta savienojuma stabilitāti un mēģini atvērt platformu citā pārlūkā — Chrome, Firefox vai Edge. Ja problēma saglabājas, pārbaudi, vai pakalpojuma serveri šobrīd neiziet apkopi.

Pieteikšanās kontā neizdodas

Pieteikšanās kļūdas parasti rodas trīs gadījumos: nepareiza parole, derīguma termiņš beidzies sesijas tokenam vai divpakāpju autentifikācijas kods nesakrīt. Izmēģini paroles atiestatīšanu, pārliecinies, ka ierīces laiks ir sinhronizēts ar internetu — tas ietekmē autentifikatora kodu precizitāti. Ja konts bloķēts pārāk daudzu neveiksmīgu mēģinājumu dēļ, sazinieties ar atbalstu.

Modeļa izvietošana beidzas ar kļūdu

Izvietojot mākslīgā intelekta modeli, var parādīties kļūdas, ja:

• augšupielādētais fails pārsniedz platformas atļauto izmēru
• konfigurācijas failā ir sintakses kļūda
• atlasītais skaitļošanas resurss nav pieejams konkrētajā reģionā
• API atslēga ir derīguma termiņu beigusies vai nav piešķirtas vajadzīgās atļaujas

Pārbaudi kļūdas žurnālus izvietošanas panelī — tur parasti ir precīzs kļūdas apraksts.

API pieprasījumi neatgriež atbildi

Ja API zvani paliek bez atbildes vai atgriež 502/504 kļūdas kodus, pārbaudi pieprasījuma galvenes un pārliecinies, ka autorizācijas tokens ir aktuāls. Augsts ping vai pakešu zudumi savienojumā var izraisīt taimautus — izmēģini pieprasījumu no citas tīkla vides.

Faili un datu kopas netiek augšupielādētas

Lielu datu kopu augšupielāde var apstāties interneta nestabilitātes dēļ. Izmanto pārlūka atsvaidzināšanu tikai kā pēdējo risinājumu — labāk pārbaudi, vai fails atbilst atbalstītajiem formātiem un izmēra ierobežojumiem. Dažos gadījumos palīdz faila sadalīšana mazākās daļās.

Saskarne iesalst rediģēšanas laikā

Ja BuildIn.AI vizuālais redaktors pārstāj reaģēt uz klikšķiem vai vilkšanas darbībām, visbiežāk vainojama pārlūka atmiņas noslodze. Aizver nevajadzīgās cilnes, pārbaudi pārlūka paplašinājumus — daži no tiem var konfliktēt ar platformas skriptiem. Saglabā darbu regulāri, izmantojot īsinājumtaustiņus.