Heeft BuildIn.AI een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Inlogproblemen in het platform

Als je niet kunt inloggen, controleer eerst of je wachtwoord correct is ingevoerd. Let op hoofdletters en cijfers. Probeer het wachtwoord opnieuw in te stellen via de hersteloptie. Wis de browsercache en cookies, want oude sessiegegevens kunnen inlogfouten veroorzaken. Schakel tijdelijk alle browserextensies uit die mogelijk interfereren met het aanmeldingsproces.

API-verzoeken krijgen geen response

• Controleer of je API-sleutel nog geldig is en niet verlopen
• Bekijk de rate limits in je accountinstellingen
• Test de verbinding met een eenvoudig GET-verzoek
• Controleer of de endpoint-URL correct is gespeld
• Verifieer dat je verzoek de juiste headers bevat

Trainingsdata wordt niet geüpload

Groot databestanden kunnen timeout-problemen veroorzaken. Splits je dataset in kleinere chunks van maximaal 50 MB. Controleer het bestandsformaat: alleen JSON, CSV en TXT worden ondersteund. Een trage internetverbinding kan uploads onderbreken, probeer via een stabiele bekabelde verbinding. Sommige speciale tekens in bestandsnamen kunnen problemen geven, hernoem het bestand met alleen alfanumerieke tekens.

De gegenereerde output blijft hangen

Dit gebeurt vaak bij complexe prompts of grote contextvensters. Verklein je input of splits deze in meerdere kleinere verzoeken. Refresh de pagina en start een nieuwe sessie. Check je resterende credits, want onvoldoende tegoed kan processing stoppen zonder duidelijke foutmelding.

Betalingen worden niet verwerkt

• Controleer of je kaartgegevens actueel zijn
• Kijk of je banklimiet niet overschreden is
• Probeer een alternatieve betaalmethode
• Schakel tijdelijk je adblocker uit tijdens betaling

Modelintegratie geeft foutcodes

De meeste integratiefouten komen door onjuiste authenticatie. Regenereer je API-credentials en vervang ze in je code. Controleer of je het juiste model-ID gebruikt, want deze kunnen na updates wijzigen.