Ar BuildIn.AI neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Puslapis neatsidaro ar užstringa

Jei BuildIn.AI platforma neatsidaro arba naršyklė rodo tuščią ekraną, pirmiausia išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus. Dažnai problema slypi pasenusiuose laikiniuose failuose, kurie konfliktuoja su naujausiais platformos atnaujinimais. Pabandykite atidaryti svetainę inkognito režimu – taip iš karto pamatysite, ar kaltė tenka naršyklės duomenims. Jei problema išlieka, išbandykite kitą naršyklę.

Prisijungimas nepavyksta prie paskyros

Neteisingas slaptažodis yra dažniausia priežastis, tačiau ne vienintelė. Patikrinkite, ar nėra įjungtas didžiųjų raidžių režimas klaviatūroje. Jei naudojate įmonės el. paštą, įsitikinkite, kad paskyra susieta būtent su tuo adresu, o ne su asmeniniu. Siunčiant slaptažodžio atnaujinimo laišką, patikrinkite ir šlamšto aplanką – jis ten dažnai patenka.

Programa neveikia telefone

Mobilioji versija gali strigt dėl kelių priežasčių:

• pasenusi programėlės versija – atnaujinkite ją programų parduotuvėje
• telefono operacinė sistema senesnė nei palaikoma minimali versija
• per mažai laisvos atminties – uždarykite kitas programas arba išvalykite talpyklą
• nestabilus mobiliojo ryšio signalas, ypač perjungiant tinklus

Lėtas atsakas ir didelis ping

Platformos dirbtinio intelekto funkcijos reikalauja stabilaus ir greito interneto ryšio. Jei modeliai generuoja atsakymus neįprastai ilgai arba sąsaja reaguoja su vėlavimu, pirmiausia patikrinkite interneto greitį. Rekomenduojama bent 10 Mbps atsisiuntimo sparta. Jei ryšys normalus, problema gali būti serverio pusėje – palaukite keliolika minučių ir bandykite dar kartą.

Failai ir medija neįkeliami

Jei negalite įkelti dokumentų, vaizdų ar kitų failų į projektą, įsitikinkite, kad failo dydis neviršija platformos nustatytų ribų. Taip pat patikrinkite failo formatą – ne visi tipai palaikomi. Jei įkėlimas stringa viduryje, tai dažniausiai reiškia ryšio pertrūkį – atnaujinkite puslapį ir bandykite iš naujo.

Projekto išsaugojimas neveikia

Automatinis išsaugojimas kartais neveikia, jei naršyklės skirtukas buvo neaktyvus ilgą laiką arba baigėsi sesijos laikas. Prieš uždarydami langą visada rankiniu būdu išsaugokite pakeitimus. Jei mygtukas neaktyvus, perkraukite puslapį – sesija tikriausiai pasibaigė ir reikia prisijungti iš naujo.

Mokėjimas nepraeina

• patikrinkite, ar kortelės duomenys įvesti teisingai, ypač galiojimo datą
• įsitikinkite, kad bankas neblokuoja internetinių mokėjimų
• kai kurie bankai reikalauja papildomo patvirtinimo per mobiliąją programėlę
• pabandykite kitą mokėjimo būdą, jei platforma jį siūlo