Kas teenus Expedia on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Leht ei avane või laadib aeglaselt

Kui Expedia veebileht keeldub avanemast või jääb laadimisel kinni, kontrolli esmalt oma internetiühendust. Proovi lehte avada teises brauseris – Chrome'i või Firefoxi vaheldumisi kasutades selgub sageli, kas probleem on brauseripõhine. Kustuta vahemälu ja küpsised: vanenenud andmed põhjustavad sageli kuvamisvigu. Kui probleem püsib, kontrolli, kas teenuse serverid on üleval, külastades Expedia ametlikku Twitteri kontot.

Sisselogimine ebaõnnestub pidevalt

Viga 'Kasutajanimi või parool on vale' ilmub sageli pärast brauseri uuendamist. Proovi parooli lähtestamist – link saadetakse e-posti aadressile mõne minuti jooksul. Kui kirja ei tule, vaata rämpsposti kausta. Mõnikord blokeerib konto mitu ebaõnnestunud sisselogimiskatset: sel juhul tuleb oodata 15–30 minutit enne uut katset.

Maksetehingud ebaõnnestuvad

Kaardimakse võib nurjuda mitmel põhjusel:

• Panga turvafiltrid blokeerivad välismaise platvormi maksed – helista panka ja luba tehing
• Kaardi aegumiskuupäev või CVV-kood on sisestatud valesti
• Brauseri laiendused nagu reklaamiblokeerijad segavad maksevoogu – keela need ajutiselt
• Proovi maksta teise kaardi või PayPaliga

Mobiilirakendus jookseb kokku

Expedia rakendus iOS-il või Androidil võib hanguda, kui telefoni operatsioonisüsteem on vananenud. Uuenda rakendus App Store'ist või Google Play'st, seejärel taaskäivita seade. Kui rakendus keeldub käivitumast, kustuta see ja installi uuesti – see lahendab enamiku krahhiprobleeme.

Otsingutulemused ei laadi

Kui lennukite või hotellide otsing jääb pöörlevale laadimisikoonile, on tõenäoliselt tegu aegunud vahemäluga või ebastabiilse ühendusega. Lülitu mobiilselt andmesidelt WiFi-le või vastupidi. Kui kasutad rakendust, proovi otsida läbi veebibrauseri – vahel töötab see stabiilsemalt.

Broneerimise kinnituskiri ei saabu

Kinnituskirja puudumine ei tähenda alati, et broneering ebaõnnestus. Kontrolli rämpsposti kausta ja veendu, et e-posti aadress on kontol õigesti kirjas. Logi sisse oma kontole ja vaata jaotist 'My Trips' – broneering kuvatakse seal mõne minuti jooksul isegi siis, kui kiri on hilinenud.

Pildid ja meediafailid ei kuvata

Hotellipildid jäävad vahel laadimata, kui internetiühendus on nõrk või ebastabiilne. Kontrolli ühenduse kiirust ja proovi lehe uuesti laadida. Mobiilirakenduses aita piltide laadimisele kaasa, lülitades välja andmesäästurežiimi seadete menüüst.