Kas teenus Gmail on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Sisselogimine ebaõnnestub pidevalt

Kui Gmail ei lase sisse logida, kontrolli esmalt, kas Caps Lock on välja lülitatud ja parool on õige. Kui Google'i konto on lukustatud liiga paljude ebaõnnestunud katsete tõttu, tuleb identiteet kinnitada telefoninumbri või varumeiliaadressiga. Kaheastmelise kinnituse puhul veendu, et autentimisrakendus on sünkroniseeritud – kellaajaerinevus seadmes võib põhjustada vigaseid koode.

Kirjad ei saadeta ega jõua kohale

Saatmisviga võib tuleneda manuse suurusest: Gmail lubab kuni 25 MB. Suuremad failid tuleb lisada Google Drive'i lingina. Kui kiri jääb kausta "Saadetavad" kinni, logi välja ja uuesti sisse ning proovi uuesti. Saabuvate kirjade puudumisel kontrolli filtrite ja blokeeritud saatjate seadeid – kiri võib olla automaatselt kustutatud või arhiveeritud.

Rämpspostifiltri vead

Mõnikord lähevad olulised kirjad otse rämpsposti kausta. Ava kaust "Rämpspost", leia kiri ja klõpsa "Pole rämpspost" – see õpetab filtrit edaspidi paremini sorteerima. Kui äripartnerite kirjad kaovad regulaarselt, lisa nende aadressid kontaktide nimekirja või loo filter, mis suunab need kohe postkasti.

Manused ei avane ega laadi alla

• Tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised, seejärel lae leht uuesti.
• Proovi avada manus teises brauseris – mõned laiendused blokeerivad allalaadimisi.
• Kui fail on Google Drive'is, kontrolli, kas jagamisõigused on kehtivad.
• Väga suured manused võivad aeglase ühenduse korral ajalõppu minna – oota või kasuta kiiremat võrku.

Mobiilirakendus hangub või ei uuene

Androidi ja iOS-i Gmaili rakendus jääb mõnikord vana sisu kuvama. Sulge rakendus täielikult, ava uuesti ning lohista postkast alla käsitsi uuendamiseks. Kui see ei aita, mine seadete rakendustehallurisse ja tühjenda rakenduse vahemälu. Teavitused võivad kaduda, kui aku säästurežiim piirab taustaandmeid – luba Gmailil taustasünkroonimine.

Otsing ei leia kirju

Gmaili otsing indekseerib kirju mõnikord viivitusega. Kui värske kiri ei ilmu tulemustesse, oota mõni minut ja proovi uuesti. Kasuta täpsemaid otsingukäske: näiteks from:nimi@näide.ee või has:attachment, et tulemusi kitsendada. Kui vanad kirjad on kadunud, kontrolli, kas salvestusmaht on täis – täis postkast võib põhjustada sünkroonimisprobleeme.

Liiga vähe salvestusruumi

Gmail jagab 15 GB Google'i kontoga. Kui ruum saab otsa, ei jõua uued kirjad kohale. Ava Google One'i salvestushaldur, et näha, mis ruumi võtab, ja kustuta suured manustega kirjad otsinguga larger:10M. Prügikast ja rämpspost tuleb eraldi tühjendada, muidu ei vabane ruumi kohe.