Vai Gmail nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Nevar pieslēgties kontam

Ja Gmail pierakstīšanās nedarbojas, visbiežāk vaina ir nepareizā parolē vai Google konta bloķēšanā aizdomīgas darbības dēļ. Atver accounts.google.com, pārbaudi konta statusu un, ja nepieciešams, atjauno paroli, izmantojot tālruņa numuru vai rezerves e-pastu. Pārliecinies, ka divpakāpju verifikācija ir pieejama — ja pazaudēts autentifikatora piekļuve, izmanto rezerves kodus.

Ziņojumi netiek nosūtīti

Ja vēstule iestrēgst Izsūtāmo mapē, pārbaudi interneta savienojumu un failu pielikumu izmēru — Gmail ierobežo pielikumus līdz 25 MB. Lielākus failus pievieno caur Google Drive saiti. Vēl viens iemesls var būt adresāta e-pasta adresē ieviesusies kļūda.

Vēstules nepienāk iesūtnē

• Pārbaudi mapi Spam — Gmail filtri reizēm kļūdaini pārvieto likumīgas vēstules
• Pārbaud, vai nav aktīvi filtri, kas automātiski dzēš vai arhivē ziņojumus
• Apstiprini, ka krātuve nav pilna — bezmaksas limits ir 15 GB, ko dala Gmail, Drive un Photos
• Pārliecinies, ka sūtītājs nav nonācis bloķēto adrešu sarakstā

Saskarne iesaldēta vai lēna

Pārlūkprogrammas kešatmiņa un sīkfaili bieži izraisa sasalušu Gmail interfeisu. Notīri kešu vai mēģini inkognito režīmā — ja tur viss strādā, problēma ir paplašinājumos. Atspējo visus paplašinājumus un ieslēdz tos pa vienam, lai atrastu vainīgo.

Mobilā lietotne nedarbojas

• Pārbaudi, vai lietotnei ir pieejams internets un vai nav ieslēgts datu taupīšanas režīms
• Piespiedu kārtā aptur lietotni iestatījumos un palaid to atkārtoti
• Notīri lietotnes kešatmiņu — Android: Iestatījumi → Lietotnes → Gmail → Krātuve
• Ja nepalīdz, atinstalē un atkārtoti instalē jaunāko versiju

Meklēšana neatrod vēstules

Ja Gmail meklēšana neatgriež pareizus rezultātus, iespējams, indekss nav atjaunināts. Mobilajā lietotnē tas var aizņemt laiku pēc konta pievienošanas. Tīmekļa versijā izmanto detalizētos meklēšanas filtrus — no:, datums:, has:attachment — tas ievērojami uzlabo rezultātu precizitāti.

Attēli un pielikumi netiek ielādēti

Ja vēstulēs netiek rādīti attēli, pārbaudi Gmail iestatījumus sadaļā Vispārīgi — tur var būt atspējota ārējo attēlu rādīšana. Pielikumu lejupielādes kļūdu gadījumā pārbaudi brīvo vietu ierīcē un mēģini lejupielādēt no pārlūkprogrammas, nevis lietotnes.