Czy Gmail nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Nie można się zalogować

Najczęściej winne są zapisane błędne hasło, problem z kodem weryfikacyjnym albo zablokowane ciasteczka. Sprawdź, czy logujesz się na właściwy adres, wyczyść cache przeglądarki i usuń zapisane dane logowania dla konta Google. Jeśli kod 2FA nie przychodzi, ustaw poprawną datę i godzinę w telefonie oraz sprawdź, czy masz zasięg i działające SMS-y.

Skrzynka się nie otwiera

Gdy interfejs ładuje się bez końca albo widzisz pustą stronę, zwykle pomaga odświeżenie karty, uruchomienie trybu incognito lub wyłączenie rozszerzeń blokujących skrypty. W aplikacji mobilnej warto wymusić zatrzymanie, wyczyścić pamięć podręczną i zaktualizować program ze sklepu.

Maile nie dochodzą

• Sprawdź foldery Spam, Oferty, Społeczności i Kosz
• Upewnij się, że nie masz ustawionych filtrów automatycznie archiwizujących wiadomości
• Zobacz, czy nadawca nie trafił na listę zablokowanych
• Jeśli używasz własnej aplikacji pocztowej, sprawdź synchronizację konta Google

Nie można wysłać wiadomości

Jeśli po kliknięciu Wyślij mail zostaje w wersjach roboczych albo pojawia się błąd, problemem bywa niestabilne połączenie albo załącznik zbyt duży. Gmail przyjmuje załączniki do 25 MB, większe pliki trzeba wysłać przez Dysk Google. Pomaga też ponowne zalogowanie i sprawdzenie, czy konto nie przekroczyło limitów wysyłki.

Załączniki się nie ładują

• Sprawdź, czy plik nie jest uszkodzony i ma obsługiwany format
• Wyłącz na chwilę rozszerzenia przeglądarki ingerujące w pobieranie plików
• W aplikacji sprawdź uprawnienia do pamięci urządzenia
• Jeśli brakuje miejsca na telefonie, pobieranie może kończyć się błędem

Powiadomienia nie przychodzą

Na Androidzie i iPhonie często winne są ograniczenia baterii, wyłączona synchronizacja konta lub zablokowane powiadomienia dla aplikacji. Wejdź w ustawienia systemu, zezwól na działanie w tle i upewnij się, że dla konta jest włączona synchronizacja poczty.

Brakuje miejsca na koncie

Pełna przestrzeń Google powoduje odbijanie nowych wiadomości i problemy z załącznikami. Usuń duże maile, opróżnij Spam i Kosz, a także sprawdź miejsce zajęte przez Dysk i Zdjęcia. Wyszukiwanie frazy larger:10M szybko pokazuje najcięższe wiadomości.

Wyszukiwarka źle działa

Jeśli nie znajduje maili, sprawdź pisownię operatorów, na przykład from:, has:attachment czy older_than:. W aplikacji mobilnej wyniki mogą być niepełne przy słabej synchronizacji. Po jej wymuszeniu i ponownym uruchomieniu programu indeks zwykle wraca do normy.

Konto ciągle się wylogowuje

To typowy objaw problemów z cookies, czyszczeniem danych przez przeglądarkę albo konfliktu między kilkoma profilami Google. Włącz obsługę ciasteczek, wyłącz automatyczne usuwanie danych po zamknięciu i sprawdź, czy program antywirusowy nie filtruje sesji przeglądarki.