Ist Gmail ausgefallen? Live-status & störungsmeldungen

Serviceinformationen und Fehlerbehebung

Gmail lädt nicht oder zeigt Fehler

Wenn sich die Seite nicht öffnet oder endlos lädt, liegt es meist am Browser-Cache. Cache und Cookies löschen, dann neu laden – das löst das Problem in der Mehrheit der Fälle. Alternativ den Browser wechseln oder ein privates Fenster öffnen, um zu prüfen, ob eine Erweiterung stört.

Anmeldung schlägt immer wieder fehl

Falsche Zugangsdaten sind der häufigste Grund, aber nicht der einzige. Wenn das Passwort stimmt und der Login trotzdem scheitert:

• Caps Lock prüfen
• Browsererweiterungen deaktivieren
• Auf einem anderen Gerät anmelden, um Gerätespezifisches auszuschließen
• Konto auf verdächtige Aktivitäten prüfen – Google sperrt Konten bei ungewöhnlichem Verhalten automatisch

E-Mails werden nicht gesendet

Nachrichten bleiben im Postausgang hängen oder verschwinden ohne Bestätigung. Zuerst die Internetverbindung testen. Dann prüfen, ob der Anhang die Größenbeschränkung von 25 MB überschreitet – das ist ein häufiger stiller Fehler. Wenn die App genutzt wird: Abmelden, neu anmelden, Sendeversuch wiederholen.

Keine eingehenden Nachrichten

Wenn keine neuen Mails ankommen, zuerst den Spam-Ordner kontrollieren – Filter schicken legitime Absender manchmal dorthin. Danach Weiterleitungsregeln im Konto prüfen, ob Mails unbeabsichtigt umgeleitet werden.

Anhänge und Bilder laden nicht

• Browser-Erweiterungen wie Adblocker können das Laden blockieren
• Im privaten Modus testen
• Bei der App: Cache der Anwendung leeren über die Systemeinstellungen
• Speicherplatz im Google-Konto prüfen – bei vollem Speicher (15 GB frei) werden keine Mails mehr empfangen

App friert ein oder reagiert nicht

App-Abstürze in der mobilen Version lassen sich meist durch einen erzwungenen Neustart der App beheben. Falls das nicht hilft: App-Daten zurücksetzen oder die App deinstallieren und neu installieren. Für iOS-Nutzer: Systemupdates installieren, da ältere Versionen Kompatibilitätsprobleme verursachen können.