Kas teenus Grok on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Leht ei laadi või jookseb kokku

Kui Grok avab tühja ekraani või keerutab laadimisringi lõputult, tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised. Chrome'is: Seaded → Privaatsus → Sirvimiandmete kustutamine. Seejärel laadi leht uuesti. Kui probleem püsib, proovi teist brauserit – Firefox või Edge lahendab sageli ühilduvusprobleeme, mis on seotud JavaScripti töötlemisega.

Sisselogimine ei õnnestu

Kui X-konto kaudu sisselogimine ebaõnnestub, kontrolli esmalt, kas X platvorm ise töötab. Grok kasutab X autentimist, seega konto blokeering või seansiviga seal mõjutab otse ka juurdepääsu. Logi X-ist välja, tühjenda küpsised ja logi uuesti sisse. Kaheastmelise autentimise korral veendu, et kellaaeg seadmes on õige – TOTP-koodid sõltuvad täpsest ajast.

Sõnumid ei saadeta

• Kontrolli internetiühendust: ava mõni teine veebileht, et veenduda ühenduse töötamises.
• Kui ühendus on olemas, aga sõnum jääb kinni, värskenda lehte ja proovi uuesti.
• Väga pikad päringud võivad ajalõppu sattuda – jaga keeruline küsimus osadeks.
• Mobiilirakenduses kustuta rakenduse vahemälu: Seaded → Rakendused → Grok → Vahemälu kustutamine.

Vastused tulevad äärmiselt aeglaselt

Kõrge latentsus ehk ping tekib tavaliselt koormuse tipphetkedel serverites. Kui teksti genereeritakse väga aeglaselt ja progressiriba tardub, oota 30–60 sekundit enne uue päringu saatmist. Mobiiliühenduse puhul lülitu mobiilselt andmesidet Wi-Fi-le – ebastabiilne 4G-ühendus põhjustab sageli timeout-vigu pika vastuse genereerimisel.

Mobiilirakendus ei reageeri

Kui rakendus külmub või ei käivitu, tapa protsess ja ava uuesti. iOS-is libista rakendus üles, Android-is kasuta hiljutiste rakenduste vaadet. Kui see ei aita, kontrolli, kas saadaval on rakenduse uuem versioon – arendusvigasid parandatakse tihti väikeversiooniuuendustega.

Failid ja pildid ei laadi

• Veendu, et brauser lubab saidi jaoks failide üleslaadimist.
• Kontrolli faili suurust: liiga mahukad failid lükatakse tagasi.
• Tühjenda brauseri vahemälu ja proovi uuesti.
• Mobiilis kontrolli, kas rakendusel on lubatud juurdepääs galeriile.

Serveriviga või teenus pole kättesaadav

Ajutine 503 või 'teenus pole saadaval' viga tähendab enamasti hooldust või koormuse ülekoormust. Oota 5–10 minutit ja proovi uuesti. Pikema katkestuse korral kontrolli xAI ametlikku X-kontot – sinna postitatakse teated plaanilistest hooldustöödest.