Kas teenus Lichess on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Lichess ei avane või laadib aeglaselt

Kui leht jääb laadima või ei avane üldse, kontrolli esmalt oma internetiühendust — avab mõni muu sait? Kui jah, siis võib probleem olla ajutine serverikoormus. Kustuta brauseri vahemälu ja küpsised, seejärel proovi uuesti. Firefoxis ja Chromes toimib see kiirklahviga Ctrl+Shift+Del. Mobiilirakenduses sulge see täielikult ja taaskäivita.

Sisselogimine ebaõnnestub pidevalt

Kontrolli, et Caps Lock ei ole sisse lülitatud ja kasutajanimi on õigesti kirjutatud. Kui parool on ununenud, kasuta parooli taastamise linki sisselogimislehel. Mõnikord põhjustab probleemi vananenud brauseri küpsis — logi välja, kustuta selle saidi küpsised ja proovi uuesti sisse logida. Kaheastmelise autentimise puhul veendu, et sinu seadme kellaaeg on täpne, sest ajanihe võib teha autentimiskoodi kehtetuks.

Kõrge ping ja lakkamatu lagunemine

Mängu ajal kõrge ping viitab tihti kohalikule võrguprobleemile. Proovi järgmist:

• Vaheta WiFi juhtmega ühenduse vastu
• Taaskäivita ruuter ja modem
• Sulge taustarakendused, mis kasutavad palju ribalaiust
• Kui kasutad mobiilset andmesidet, liigu parema levi piirkonda

Mäng külmub või liigutused ei lähe läbi

Kui nupud ei reageeri ja kell jätkub, on tõenäoliselt ühendus katkenud. Lehe värskendamine (F5) taastab ühenduse ja mäng jätkub seal, kus pooleli jäi — liigutused salvestatakse serveris. Kui probleem kordub, proovi teist brauserit või lülita brauseri laiendused ajutiselt välja.

Mobiilirakendus jookseb kokku

Rakenduse kokkujooksmine on sageli seotud vananenud versiooniga. Kontrolli App Store'ist või Google Play'st, kas uuendus on saadaval. Kui rakendus on ajakohane, proovi see eemaldada ja uuesti installida — see lahendab enamiku konfiguratsioonivigu.

Vastase sõnumid ei jõua kohale

Mängusisesed sõnumid laaditakse reaalajas. Kui sõnumid ei ilmu, vajuta lehel F5 — see värskendab ühenduse. Kui probleem püsib, kontrolli, kas sul on see kasutaja blokeeritud. Seadete jaotises 'Privacy' saad ülevaate blokeeritud kasutajatest.

Mängude ajalugu ei laadi

Profiililehel mänguajaloo laadimisviga ilmneb tihti siis, kui brauser blokeerib JavaScripti või kolmanda osapoole skripte. Veendu, et sisu blokeerimine ei mõjuta lichess.org domeeni. Samuti proovi avada profiil inkognito režiimis, et välistada laienduste mõju.