Ar FACEIT neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Dažniausia priežastis – neteisingas slaptažodis arba pamirštas el. pašto adresas, susietas su paskyra. Pabandykite atkurti prieigą per slaptažodžio atstatymo nuorodą. Jei laiškas neatkeliauja, patikrinkite šlamšto aplanką. Kai kuriais atvejais paskyra būna laikinai užblokuota dėl kelių nesėkmingų bandymų – tuomet reikia palaukti keliolika minučių prieš bandant iš naujo.

Didelis ping žaidžiant rungtynes

Aukštas ping dažniausiai susijęs ne su platforma, o su jūsų ryšiu. Patikrinkite, ar kiti įrenginiai tinkle nesisiunčia didelių failų. Prijunkite kompiuterį tiesiai prie maršrutizatoriaus laidu – tai sumažina nestabilumą. Taip pat verta pakeisti FACEIT serverio regioną nustatymuose į arčiausiai esantį geografiškai.

Platforma neatsidaro naršyklėje

• Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus, tada perkraukite puslapį.
• Išbandykite kitą naršyklę – tai padeda nustatyti, ar problema susijusi su konkrečia programa.
• Patikrinkite, ar naršyklė atnaujinta iki naujausios versijos.
• Laikinai išjunkite naršyklės plėtinius, ypač skelbimų blokatorius.

Mokėjimas nepraeina perkant prenumeratą

Jei kortelė atmetama, pirmiausia susisiekite su savo banku – kartais tarptautiniai mokėjimai blokuojami automatiškai. Patikrinkite, ar kortelės duomenys įvesti tiksliai, ypač galiojimo data ir CVV kodas. Jei bandote mokėti per „PayPal" ar kitą sistemą, įsitikinkite, kad paskyra ten taip pat aktyvi ir turi pakankamai lėšų.

Mobiliosios programėlės sąsaja užšąla

Programėlė kartais nustoja reaguoti po ilgesnio naudojimo. Uždarykite ją visiškai – ne tik sumažinkite, o išjunkite iš fono procesų sąrašo. Jei tai kartojasi, pabandykite ištrinti programėlę ir įdiegti iš naujo. Taip pat įsitikinkite, kad telefono operacinė sistema yra atnaujinta.

Pranešimai neatkeliauja arba nesiunčiami

• Patikrinkite interneto ryšį – silpnas signalas dažnai trukdo sinchronizuoti pokalbius realiu laiku.
• Perkraukite programą arba naršyklės skirtuką.
• Patikrinkite, ar pranešimų leidimai suteikti programėlei telefono nustatymuose.

Vaizdo įrašai profilyje nerodomi

Jei turinio neįkelia arba ekranas lieka tuščias, dažniausiai tai talpyklos problema. Išvalykite naršyklės duomenis arba pabandykite inkognito režimu. Jei problema išlieka, patikrinkite interneto greitį – lėtas ryšys neleidžia įkelti medijos failų laiku.