Ar Janitor AI neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Svetainė neatsidaro arba užstringa

Dažniausia problema – puslapis tiesiog neįkraunamas arba sustoja ties tuščiu ekranu. Pirmiausia patikrinkite interneto ryšį: pabandykite atidaryti kitą svetainę. Jei viskas kita veikia normaliai, problema greičiausiai serverio pusėje. Palaukite kelių minučių ir bandykite iš naujo. Taip pat padeda naršyklės kešo išvalymas – tai išsprendžia daug paslaptingų įkėlimo klaidų.

Prisijungimas prie paskyros nepavyksta

Jei įvedus teisingus duomenis sistema vis tiek grąžina klaidą, pirmiausia patikrinkite, ar teisingai parašytas el. pašto adresas. Janitor AI kartais jautrus didžiosioms ir mažosioms raidėms slaptažodžiuose. Pabandykite iš naujo nustatyti slaptažodį per el. paštą. Jei laiškas neatkeliauja, patikrinkite šlamšto aplanką.

Chatbot'as nereaguoja į žinutes

Tai viena dažniausių nusiskundimų. Galimos priežastys:

• Serveriai perkrauti – tai ypač jaučiama vakarais pagal JAV laiką
• Naršyklės plėtiniai blokuoja užklausas – išbandykite inkognito režimą
• API ryšys su trečiosios šalies modeliu nutrūkęs – palaukite ir bandykite vėl
• Ilgas pokalbių istorijos srautas kartais sukelia užšalimą – sukurkite naują pokalbį

Atsakymai generuojami per lėtai

Didelis vėlavimas generuojant tekstą dažniausiai susijęs su serverio apkrova. Naudojant nemokamą prieigą, eilė gali būti ilgesnė. Jei turite mokamą planą ir vis tiek jaučiate sulėtėjimą, pabandykite perkrauti puslapį arba perjunkite į kitą naršyklę.

Nuotraukos ir medijos failai neįkeliami

Simbolių paveikslėliai ar kiti vaizdiniai elementai kartais tiesiog nerodo – rodomas tik tuščias langelis. Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus. Patikrinkite, ar naršyklė neblokuoja vaizdų iš išorinių šaltinių. Chrome ir Firefox elgiasi skirtingai su tam tikrais turinio tipais.

Mokėjimas už prenumeratą nepavyksta

Jei kortelė atmetama, pirmiausia patikrinkite, ar jūsų bankas neleidžia tarptautinių mokėjimų. Kai kurie bankai automatiškai blokuoja mokėjimus užsienio platformoms. Susisiekite su banku ir patvirtinkite operaciją. Taip pat įsitikinkite, kad įvedėte teisingus kortelės duomenis – ypač CVV kodą ir galiojimo datą.

Sąsaja užšąla mobiliajame įrenginyje

Mobilioji naršyklės versija kartais reaguoja vangiai arba visai nustoja reaguoti į lietimus. Pabandykite uždaryti visas kitas atidarytas kortelę ir iš naujo įkelti puslapį. Jei tai kartojasi, išbandykite kitą naršyklę – kai kurios mobiliosios naršyklės prasčiau tvarko sudėtingą JavaScript turinį, kurį naudoja platforma.