Vai Janitor AI nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Lapa netiek ielādēta vai uzkaras

Ja Janitor AI saskarne sastingst vai pārlūks rāda tukšu ekrānu, vispirms notīri kešatmiņu un sīkfailus. Chrome gadījumā — Ctrl+Shift+Delete, Safari — Preferences > Privacy. Pēc tam mēģini atvērt platformu inkognito režīmā. Ja tas palīdz, problēma ir bojātā kešatmiņā vai konfliktējošā pārlūka paplašinājumā.

Kļūda, piesakoties kontā

Pieteikšanās kļūdas visbiežāk rodas nepareiza paroles vai e-pasta dēļ. Ja esi pārliecināts, ka dati ir pareizi, mēģini atiestatīt paroli caur 'Forgot password' saiti. Gadās arī tā, ka sesijas tokens ir novecojis — vienkārši izej no konta un piesakies no jauna. Ja izmanto Google autentifikāciju, pārliecinies, ka pārlūkam ir atļauts piekļūt Google kontam.

Maksājums netiek apstrādāts

Ja apmaksājot Janitor AI abonementu darījums neizdodas, pārbaudi:

• vai kartes derīguma termiņš nav beidzies
• vai internetbankas 3D Secure apstiprinājums ir aktivizēts
• vai kartes limits ļauj veikt starptautiskus maksājumus
• vai bankas lietotne nav bloķējusi darījumu kā aizdomīgu

Dažreiz palīdz vienkārši pagaidīt 10–15 minūtes un mēģināt vēlreiz ar citu pārlūku.

Čata ziņas netiek nosūtītas

Ja rakstot ar AI tēlu ziņa 'iestrēgst' un nekad nenosūtās, pārbaudī interneta savienojumu — atver kādu citu vietni un skaties, vai tā ielādējas normāli. Ja savienojums ir stabils, problēma var būt servera pusē. Mēģini atsvaidzināt lapu un atsākt sarunu. Ļoti garas ziņas dažkārt arī izraisa iesaldēšanos — pamēģini saīsināt tekstu.

Attēli vai multivide netiek rādīta

Tēlu avatāri un citi attēli var neielādēties, ja pārlūks bloķē trešo pušu resursus. Pārbaudi, vai reklāmu bloķētājs nav pārāk agresīvs — pievieno Janitor AI izņēmumu sarakstam. Firefox lietotāji var arī ieslēgt 'Strict' satura bloķēšanu, kas bieži aptur attēlu ielādi.

Augsts ping un lēna atbilde

Ja AI atbilde kavējas vairāk nekā 30 sekundes, iemesls gandrīz vienmēr ir liela servera slodze. Vislabāk ir izmantot platformu Eiropas rīta stundās — tajā laikā ASV lietotāji vēl guļ un slodze ir zemāka. Vari arī pārbaudīt, vai maršrutētājs ir pieslēgts pa vadu, nevis Wi-Fi — tas samazina latentumu.

Mobilā versija nedarbojas pareizi

Ja piekļūsti platformai no viedtālruņa un saskarne ir salauzta vai pogas nereaģē, pamēģini pārslēgties uz darbvirsmas skatu pārlūkā. Mobilajā Chrome to var izdarīt caur izvēlni 'Desktop site'. Pašlaik Janitor AI nav dedikētas mobilās aplikācijas, tāpēc pārlūka versija dažās ierīcēs var uzvesties nestabili.