Ar Nintendo neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Nintendo eShop neatsidaro arba užstringa

Jei parduotuvė neužsikrauna, pirmiausia patikrinkite interneto ryšį – kartais pakanka perkrauti maršrutizatorių. Jei ryšys stabilus, problema gali būti serverių pusėje. Pabandykite išjungti ir vėl įjungti konsolę, išvalyti DNS nustatymus ir rankiniu būdu įvesti Google DNS adresus 8.8.8.8 ir 8.8.4.4. Tai dažnai padeda, kai automatiniai nustatymai neveikia tinkamai.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Klaidos pranešimas prisijungiant dažniausiai reiškia neteisingą slaptažodį arba užblokuotą paskyrą. Iš naujo nustatykite slaptažodį per el. paštą ir patikrinkite, ar įjungtas dviejų veiksnių autentifikavimas neblokuoja prisijungimo. Jei naudojate kelis įrenginius, įsitikinkite, kad paskyra nėra viršijusi leidžiamų profilių limito.

Mokėjimas nepavyksta apdoroti

• Patikrinkite, ar kortelės duomenys įvesti teisingai – ypač galiojimo datą ir CVV kodą.
• Įsitikinkite, kad bankas neblokuoja operacijos – kai kurie bankai automatiškai stabdo mokėjimus žaidimų platformoms.
• Pabandykite naudoti kitą mokėjimo būdą arba pridėkite lėšų per dovanų kortelę.
• Jei naudojate PayPal, patikrinkite, ar paskyra susieta ir patvirtinta.

Aukštas ping žaidžiant internete

Nestabilus ryšys žaidžiant internete dažniausiai susijęs su Wi-Fi kokybe. Prijunkite konsolę tiesiai prie maršrutizatoriaus LAN kabeliu – tai sumažins vėlavimą kelis kartus. Jei kabelis negalimas, pabandykite perjungti į 5 GHz Wi-Fi dažnį, kuris mažiau perkrautas nei 2.4 GHz.

Nintendo Switch neatpažįsta tinklo

Jei konsolė neranda belaidžių tinklų arba neprisijungia, pabandykite:

• Atkurti tinklo nustatymus konsolės sisteminiuose parametruose.
• Patikrinti, ar maršrutizatoriaus ugniasienė neblokuoja žaidimų srauto.
• Atnaujinti konsolės programinę įrangą, nes pasenusi versija gali sukelti ryšio problemas.

Žaidimų atnaujinimai neatsisiunčiami

Jei atsisiuntimas sustoja arba rodo klaidą, patikrinkite laisvą vietos kiekį atminties kortelėje. Nintendo konsolėms reikia papildomos vietos laikiniems failams – ne tik paties žaidimo dydžio. Taip pat įsitikinkite, kad konsolė nėra miego režime ilgiau nei nustatyta automatinio išjungimo laikmačio – kai kuriais atvejais tai nutraukia atsisiuntimus.

Ekranas užstringa arba neveikia sąsaja

Jei meniu nebereaguoja į mygtukus, laikykite maitinimo mygtuką apie 12 sekundžių, kol konsolė išsijungs priverstinai. Po to vėl įjunkite. Toks perkrovimas nepanaikina jokių duomenų ir dažniausiai išsprendžia trumpalaikius programinius gedimus.